6.谈判中语言和肢体语言管理#2020.3.11

第六讲,谈判中的语言和肢体语言管理。

好的谈判姿态是“态度要诚恳,立场要坚定,身段要柔软”,你需要用相应的语言和肢体语言来传递这种姿态。好的谈判者,是利益和尊重兼得的。

比如工作的谈判,谈判前复盘准备,谈判中体现礼貌,专业,用理解倾听赞美给出正确答案,不给客户逼迫,多注意肢体语言表达。

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