重听焦点中级16次课 第六节
2020—4-20 星期一 分享279天
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答疑解惑:焦点最强调的是保持好奇的心,跟当事人去谈,看看在他的世界里所说的指的是什么,咨询师要用心听,听到关键的点。通过刚才短暂的十几分钟的聊天下面要分解动作去看基本功,更多的看到咨询师所做的:具体化倾听好奇。
必备基本功:尊重、好奇、欣赏、接纳、未知。
尊重,有时来访者在说痛苦的事情时,咨询师哈哈大笑,就是极大的不尊重,咨询师要有悲痛或严肃的表情。他笑可以跟着笑,他哭不要跟着哭。在沟通过程中要有很多语言的软化,是为了征询对方的意见更多的听他说。做事前要征求对方的意见,比如请吃饭前要征求对方想要吃什么,在哪吃,在点菜前要问别人有什么忌口,在咨询中所以要有软化语言的出现是为了更多征求对方的意见,更多的听对方说,不然会是我们的一言堂,当已经有了更多的解释时就会听不到对方的声音了,会随时想要拉着对方向自己想要的方向前进,这就是不尊重。或者说来访者还没有澄清自己要什么更合适,有什么改变是自己最想要的,于是我们就替他做了决定,虽然讲了很多遍咨询目标要以对方为主,目标的特征是正向、所欲、具体、可行,但要要清空自己,不要带着专家的姿态和解释,不要带着目的去做咨询,不要忐忑自己的咨询是否有效果,情绪不要卷入其中,不要预设替别人做决定,所有的东西要从来访者那儿去确认。当内心深入有自己的以为时就会断绝了沟通之路,会听不到对方更多的声音了,就会站在自己的角度对说,对方的想法就会听不到了,所以要更多的去好奇,更多的好奇之心去问去探讨的话就会问出好多就会理清他的故事的脉络, 其实就是同频共情,但前提是在不了解的情况下去好奇,不要以为自己懂,不要去劝对方,不要贸然的去共情。
好奇开始的具体化。要主线的好奇,比如讲事时,对他讲的事好奇,他最想聊的话题好奇,对他想要的想实现的好奇,你希望我们聊完之后有什么变化呢?焦点解决中目标很重要,是以目标为导向,要多花时间去探讨倾听回应要承上启下。一定要更多的好奇探讨想要的目标。相当于扎根,根扎入越深越好。欣赏:要发自己内心的,去谦卑,去敬畏。不管是对很小的孩子还是喋喋不休的妈妈,是否能够做到谦卑与敬畏。每个生命都很伟大,每一个问题的家长都是真正的勇士,内心需要很强大。焦点的倾听要听他所看重、想要、在意的点,听到他的情绪感受,要训练自己能听出来,听完后是否一定要回应,不一定。怎么判断是否需要回应?简单的原则:是看自己当下是否能插上嘴,如果对方正在说就不要硬插,先等着。如果一会儿忘记了怎么办?忘记就忘记了。怎么反馈倾听呢?我听到,我不知道是不是这样,我不知道对不是啊,我听到你在这件事中其实挺看中,我听到其实你是付出很多努力的,我听到你是想更好的,我听到你在这段努力中其实是很不容易的,我听到你是希望别人能更多的理解你的。很多来访者在自己的内心世界里确实是这样,一定要发自内心的去用,不要说话太快。要听出来在哪些方面付出了努力,付出了哪些努力,哪些相对有效,都要听出来配合具体化,好奇的去聊去问。倾听回应是“哦,嗯,这样啊”!很简短的因应配合表情语气,过多的回应可能会打扰来访者。如果地面咨询要更多的训练自己的非言语共情。
积极关注,也就是重新建构,可以对系统带来扰动,看到另外一种角度。举例:我不知道这样的一个事,会让你感觉。。。。。。怎么样呢?重新建构要先听他说,用刘老师讲的云手,理解共情,感受他的感受,聊了好多再问他:我们再来看看,这件事情有什么相对积极的意义?这件事情如果有帮助,帮助可能是什么?这就是诱导来访者自己重新建构。我听了这么多,我很好奇,这件事中你所在意的是什么?这就是找到抱怨之后的在意期待,让来访者自己来这样就会更准确。
练习:(幻灯片内容)
学习小结
1、每位学员在课前觉察并总结自己学习中级班以来的收获;
2、在课堂上以文字或语言的方式进行表达;
重新生命的故事
1、每位成员在课下提前打印“人生九百格”,并将已经走过的人生分段用彩笔分别以不同的颜色进行标注,比如三岁之前是绿色,三岁到十岁是黄色等;2、三人一组,分别为咨询师、来访者与观察员,来访者向其他两位组员详细讲解每个阶段的人生(也可以只讲最想讲的),咨询师进行引导:请来访者解释何以在那个阶段用那个颜色?那个颜色的含义是?那个阶段发生了什么让您印象深刻的事情?现在重新以焦点的眼光看那个时候,它对您的人生的意义是?虽然……但是……?最起码……?它让您学会了……?它给了您……?如果有时光穿梭机,现在的自己回到了那个时候,会对那个时候的自己说些什么呢?还有呢?那个时候的自己又将怎样回馈呢?还有呢?
每进行一轮讨论一次三人小组讨论:1、倾诉者表达自己的收获;2、咨询师谈自己的感受,如果有可能的话顺势并帮助当事人进行重新建构(非必须);3、观察员就自己观察到的当事人的正向、资源、力量进行反馈(只是反馈,杜绝分析)。课程回顾与展望1、今天的整体收获有?2、如果用焦点的眼光将自己的人生继续进行重新建构又会有什么不同?课后作业:1、与小组组员继续进行刚才未进行完的练习环节?2、继续进行重写生命的故事并将心得感受(不必须写具体内容)写成分享。
作业:;1、每个老师重新思考下参加这个课程的初心,如果初心实现了是什么样的?如果打个分的话,初心是十分,没有学习的时候是几分?现在可以打到几分了?何以打这个分数?都是谁注意到了?自己的感受是?在接下来的打算是?2、重写生命故事的收获与感悟;3、将自己人生的每个阶段通过练习进行重新建构,看看焦点视角下的自己的人生的状态;4、对自己接下来的人生的启示;