行格工作,第15天

今天是行格工作第15天,上班20天,早上9点半到公司,看中通快递单出来没,没有出来,然后看顺联有没有订单,没有,然后老板让我把昨天刷单的商品立马评价一下,今天福橡树做返利网的超级返活动,我做好了客服接待工作,将话术导入,然后追评价,上午福橡树只有两单。

下午,威威让我看顺联动力的消息中心,发现有虚假交易,他让我看顺联动力群,说群里有通告,群消息要每天看,这很重要,查明是因为商品出库24小时没有物流信息,被系统判定为虚假交易,之后我联系仓库,问物流情况,说快递转中通了,之后又看宜卧的退货单,查到物流在退回来的路上,查的时候在官网查,然后就是买赛狮鞋子的顾客今天拍了照片,我将照片发给仓库核实,发现是仓库发错了,就和顾客协商,让他把鞋子寄回来,我们给他重新寄,要等仓库收到鞋子,仓库才重新发货,之后顾客又问发票问题,我们告诉他收到鞋子,确认收货后,寄发票,然后我问他发票抬头,他生气了,因为他购买的时候填了发票抬头,我没看。

之后,我就刷单,刷了一单,没有助手豆了,威威让我加一个人的QQ充值,我加了,半天不回。最后很晚才回,只刷了两单,最后填刷单表,仓库出单号,出库,学了一节excel。

下午的时候,出去买了个葱油饼,中午没吃饭,准备断食,结果没忍住。

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