差异问句是邀请当事人思考和回答：在目前的状况与例外经验之间，或者说目前的状况与美好愿景之间，有什么不同的细节，以使当事人在对照之下，除了能带出希望感之外，也能激发找到适用于目前可以开始行动的次目标或具体策略。
应对问句询问当事人一些很小的，被视为理所当然的行动与动力是从何而来的，特别是当事人针对问题情境的自发应对与处理。应对问句，能在同理支持当事人感受的同时，激发当事人看到自己已经在发挥的能量和可以做到的小成功，以及目前走过困境的小小的有效办法，应对问句也可以邀请当事人确认自己如何能持续承受和对抗这种困境的种种优势，暗示着值得当事人去讨论既存隐含的自发力量，而减少被困境击垮的挫折。
