人生中第一次收到锦旗

文/李恒(香滨墨客)

我是一名十几年扎根超市一线的基层管理者。几天前,如常穿行于熙攘货架之间巡视,目光忽被一位中年大姐的身影牵住——她伫立在调味品区旁,左手紧按胸口,眉间凝着隐忍的痛楚。职业的警觉瞬间涌上心头:这极可能是突发心脏病!出于对顾客负责任的态度,我没有片刻犹豫,我快步上前轻声询问:“大姐,您是不是胸口不舒服?”她微微颔首,额角已沁出细汗——果然,是心绞痛悄然来袭!

图为我的单位~哈尔滨市南岗区佰易购综合超市
我一边轻声安抚大姐,扶她缓缓落座于椅子上,一边迅速安排员工满姐赶往服务台取速效救心丸——争分夺秒,只为稳住那片刻不安的心跳;又顺手取来一瓶矿泉水,轻递到大姐手中,柔声建议她含漱清口,以缓气息、安神志。

图为我的单位~哈尔滨市南岗区佰易购综合超市

大约二十几分钟后,大姐气色渐渐恢复,面色由苍白转为红润。我轻声叮嘱:“像您这样有心绞痛病史的,速效救心丸、丹参滴丸这类急救药,真得随身携带——关键时刻,就是一道生命防线!”大姐点点头,声音微颤:“平时从不离身,今早换衣服匆忙,竟忘了带……真多亏了你,不然我怕是要倒在半道上了。”我笑着摆摆手:“这是我们的本分,更是责任所在。”见购物车里新鲜果蔬尚未称重,我立刻推车前往果蔬区,与果蔬课同事欧阳姐说明情况后,欧阳姐果断开启备用称干净利落地完成称量;我又主动联系收银课同事,为大姐开通绿色通道,优先结算。最后,我一手拎起整袋沉甸甸的果菜,稳稳护送大姐乘电梯上楼——那袋子里装的,不只是青翠的蔬菜、鲜红的番茄,更是一份沉甸甸的安心与温度。

图为我的单位~哈尔滨市南岗区佰易购综合超市

把大姐送到楼上后,她连连道谢,声音里满是真挚与温暖。本以为这只是一件微不足道的小事,悄然落幕便再无波澜。谁知今日,大姐竟特意来到单位,亲手将一面鲜红锦旗递到我手中——锦缎熠熠,金线生辉,字字饱含深情。那一刻,心头涌动的不只是惊喜,更是一种沉甸甸的感动。长这么大,这还是我第一次收到锦旗!这份荣光,绝不只属于我一人,它也属于散货课默默奉献的满姐和果蔬课的欧阳姐,属于每一次伸出援手的同事,属于我们这支始终相信“微光成炬、善行有声”的团队!

图为散货课理货员~任劳任怨的满姐

图为果蔬默默奉献的欧阳大姐

再次衷心感谢苑大姐的深情厚谊!这面熠熠生辉的锦旗,不仅是一份荣誉,更是一束照亮前路的光——它将化作我砥砺前行的不竭动力,激励我在平凡的岗位上追求卓越、勇攀高峰,超越自我,以更饱满的热情、更专业的服务,温暖每一位需要帮助的人。同时,我们的团队也是一支有凝聚力,有爱心,甘当奉献的团队!

最后友情提示有心脏类疾病的朋友,一定要把“速效救心丸”和“丹参滴丸”随身携带,危机时刻,真的可以保命!



2026年4月30日

图为苑大姐与我合影,再次衷心感谢苑大姐

图为挂在单位服务台侧面的锦旗(超市大爱,情暖人心!)会一直激励我为有需要的人提供帮助!
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容