与人沟通已成为行走江湖必不可少的能力,如果你不擅长沟通,可以把要传达的信息概括为三点,仅用这一招思路会立马变得非常清晰。今天我们还是分享三点内容:
【第一】.让对方愿意听
我曾有段经历,在给学生上课时,发现孩子们特别容易走神,我在滔滔不绝地讲课,可是发现他们听的一点都不认真,也不愿意听。
今天看了晨读分享突然间有种醍醐灌顶的感觉,原来是我在讲课时说的太啰嗦,不够有条理,那怎么样就变得有条理了呢?
【方法】:把要说的话,分成三点。
例如:今天我们只说三点内容:
001.先完成生字书写的作业
002.再去写拼音的作业
003.做课间操
这样说完后,我发现孩子们还真是目标明确,思路清晰,完成起来也特别快,而他们也更愿意去听。原来我在不经意间已经学会了重要的事情说三点,今天是给我们上了堂理论课。
【第二】:让对方听得懂
这里也分享三点:
001.事实
002.意见
003.情感
三个箱子理论
老师——传道,授业,解惑,在平时与学生的沟通过程中,最怕的就是孩子们没有听懂,有时候也会给犯了错误的学生讲道理,最怕听不进去,还要范同样的错误,所以我觉得用三个箱子理论是一种特别棒的方法。
例如:再给闹了矛盾的孩子做工作:
001.陈述闹矛盾的事实,让孩子对自己的行为有一个客观的认识。
002.提出合理解决的意见,有矛盾就要及时解决,当面说清的好。
003.加入适当的情感,要让孩子明白,在集体生活中,要有集体的荣誉感。
【第三】:听完立即行动
你想让别人听完有所行动,可以分三层去说服对方。
001.询问建议
你看到同事穿着一件很不错的衣服时,可以先询问对方是在哪里买的。
002.赞美肯定对方的过去的经验
你买衣服的眼光真的特别好,每次都给人一种赏心悦目的感觉。
003.经过两次铺垫,发出邀请
你买衣服的眼光真的特别棒,这周六我们一起去逛街吧!
【总结】:《重要的事说3点》,这个黄金法则可以运用到生活中的各个领域,活学活用,让这些知识真正成为我们自己的东西。加油!
参考书目:《重要的事情说3点》 [日] 八幡纰芦史 。