专业的表现,更能收服人心

不记得何时,我们已经不再选择谁便宜,而是选择更专业,不知何时我们开始打假淘宝,崇尚真货。。。

一切的一切都说明了,我们已经意识到便宜没好货,好货不便宜,宁愿选择贵的,不选择便宜的,因为我要质量,好的鞋子穿两年,差的鞋子俩月一换,成本算下来,一点都不便宜,我们还是很明白的。

当然这个可能更偏向于实际经济,对于虚拟经济,我们还是能省则省,某视频会员淘宝1分钱可以用一天,一个月最多也就3块钱,直接买会员要15元,你会怎么选择,对于这些直接消费性的,我也建议能省则省。

那说专业这个词,我这个行业更能体现一二,从我进入这个行业到现在,各种专业词汇和新型词汇,你必须快速接触和了解,我一直觉得我这个行业,不仅仅是安全,我们汇聚了IT你所能想到事情,操作系统、网络规划、安全规划、渗透测试、等级保护、分级保护、APP测试、大数据、云安全、态势感知等等,任何一个课题拿出来,我们都可以当老师,而且现在,如果你只是了解一二,你可能还没有客户懂的多,由于现在各种安全大会的趋势,客户接触新事物的速度比你还快,你只能长叹,社会变化太快。

我一个同事,曾经在与客户交流时,在客户询问你说的是大数据还是大数据量,在之前完全没有意识的情况下,这两个词汇突然灌脑,而一时不知所措,恨不得立马可以百度一下,可以想象当时肯定是紧张万分,所以,你们可以想想,有时,我们甚至没有客户更有时间和精力,了解我们所熟知的区域。

我不崇尚我们成为百度百科,但至少要熟知我们常见的领域,否则,你会很无奈,我不会开发,还要经常与开发探讨如何安全开发,在某些情况下,也经常遇到我所说你乱对的情况,结果可想而知,我们无法精通所有,但要熟知,甚至经常去干一干,你才有深刻的理解。

现在虽然我还是无法精通所有,但基于经验还比较丰富,还能够应付一二,但也真心觉得,离专业还很远很远,我建议大家看一看“麦肯锡思维”这本书,麦肯锡公司有着良好的公司运作,如何打造专业的咨询团队,现在是靠专业打造口碑的时代,不是拿钱运作的时代,最起码我们这个行业不行。

只有专业才会得到客户的信任,你这个团队或者公司就能俘获客户的心,应该是更长久的俘获人心,如果你觉得不够专业,就去专攻一个方向,每天进步一点点,就能走向专业,大家一起向专业行动吧。

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