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学习内容:如何真正理解孩子的内心?
学习心得:第三把钥匙——总结需求，要求动脑。1.动手之前先动嘴。很多时候孩子自己都不清楚真正的需求在哪，父母可以用语言向孩子总结遇到的问题，引导孩子察觉到问题所在。使用语言总结问题，展示细节、逻辑就是启动孩子的左脑，这样有助于左脑和右脑进行沟通。2.真正的帮忙是让孩子自己学会做。这就要求父母是用嘴而不是用手来教孩子，可以邀请孩子和父母一起想办法，用语言表达出思考或解决问题的策略，这也是在邀请孩子上层脑参与工作。
如何真正理解孩子的内心?
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