考点猜测
七个项目风险管理过程
| 过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|---|
| 规划风险管理 | 项目章程；项目管理计划；项目文件；事业环境因素；组织过程资产； | 专家判断；数据分析；会议； | 风险管理计划； |
| 识别风险 | 项目管理计划；项目文件；采购文档；协议；事业环境因素；组织过程资产； | 专家判断；数据收集；数据分析；人际关系与团队技能；提示清单；会议； | 风险登记册；风险报告；项目文件（更新）； |
| 实施定性风险分析 | 项目管理计划；项目文件；事业环境因素；组织过程资产； | 专家判断；数据收集；数据分析；人际关系与团队技能；风险分类；数据表现；会议； | 项目文件(更新) |
| 实施定量风险分析 | 项目管理计划；项目文件；事业环境因素；组织过程资产； | 专家判断；数据收集；人际关系与团队技能；不确定性表现方式；数据分析； | 项目文件（更新）； |
| 规划风险应对 | 项目管理计划；项目文件；事业环境因素；组织过程资产； | 专家判断；数据收集；人际关系与团队技能；威胁应对策略；机会应对策略；应急应对策略；整体项目风险应对策略；数据分析；决策； | 变更请求；项目管理计划（更新）；项目文件（更新）； |
| 实施风险应对 | 项目管理计划；项目文件；组织过程资产； | 专家判断；人际关系与团队技能；人际关系与团队技能； | 变更请求；项目文件（更新）； |
| 监督风险 | 项目管理计划；项目文件；工作绩效数据； | 数据分析；审计；会议； | 工作绩效信；变更请求；项目管理计划（更新）；项目文件（更新）；组织过程资产（更新）； |
附录 1：（专有名词）
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 风险管理计划 | 主要包括：风险管理策略；方法论；角色与职责；资金；时间安排；风险类别；干系人风险偏好；风险概率和影响；概率和影响矩阵；报告格式；跟踪； |
| 采购文档 | 如果需要从外部采购项目资源，就应该审查初始采购文档，因为从组织外部采购商品和服务可能提高或降低整体项目风险，并可能引发更多的项目风险。 |
| 提示清单 | 提示清单是关于可能引发项目风险来源的风险类别的预设清单。 |
| 风险登记册 | 风险登记册记录已识别项目风险的详细信息。 |
| 风险报告 | 风险报告提供关于整体项目风险的信息，以及关于已识别的单个项目风险的概述信息 |
| 数据表现 | 概率和影响矩阵；层级图； |
| 不确定性表现方式 | 要开展定量风险分析，就需要建立能反映单个项目风险和其他不确定性来源的定量风险分析模型，并为之提供输入。 |
| 威胁应对策略 | 上报；规避；转移；减轻；接受； |
| 机会应对策略 | 上报；开拓；分享；提高；接受； |
| 应急应对策略 | 可以设计一些仅在特定事件发生时才采用的应对措施。 |
| 整体项目风险应对策略 | 规避；开拓；转移或分享；减轻或提高；接受；工作绩效报告； |
附录 2：（共有名词）
| 名称 | 解释 |
|---|---|
| 项目章程 | 项目章程记录了项目的总体描述和边界、总体的需求和风险。 |
| 项目管理计划 | 项目管理计划在规划项目风险管理时，应考虑所有已批准的项目管理子计划，使风险管理计划与各计划相协调；同时，各子计划中所列出的方法论可能也会影响规划风险管理过程。主要包括：需求管理计划；进度管理计划；成本管理计划；质量管理计划；资源管理计划；风险管理计划；进度计划；范围基准；进度基准；交付日期；成本基准； |
| 项目文件 | 干系人登记册；假设日志；需求文件；持续时间估算；成本估算；资源需求；问题日志；经验教训登记表； |
| 事业环境因素 | 组织或关键干系人设定的整体风险的临界值；已发布的材料，包括商业风险数据库或核对单；学术研究资料；标杆对照成果；类似项目的行业研究资料等。 |
| 组织过程资产 | 组织的风险政策；风险类别，可能会用风险分解结构来表示；风险概念和术语的通用定义；风险描述的格式；风险管理计划、风险登记册和风险报告的模板；角色与职责；决策所需的职权级别；经验教训知识库，其中包含以往类似项目的信息等。项目文档，包括实际数据；组织和项目的过程控制资料；风险描述的格式；以往类似项目的核对单等。 |
| 专家判断 | 熟悉组织所采取的管理风险的方法，包括该方法所在的组织风险管理体系；可裁剪风险管理以适应项目的具体需求；有相同领域的项目风险管理经验等。 |
| 数据分析 | 干系人分析确定项目干系人的风险偏好；备选方案分析；成本收益分析； |
| 会议 | 举办专门的规划会议来编制风险管理计划； |
| 协议 | 如果需要从外部采购项目资源，协议所规定的里程碑日期、合同类型、验收标准和奖罚条款等，都可能造成威胁或创造机会。 |
| 数据收集 | 头脑风暴；核查单；访谈；结构化或半结构化的访谈； |
| 数据分析 | 根本原因分析；假设条件和制约因素分析；文件分析；风险数据质量评估；风险概率和影响评估；其他风险参数评估；模拟； 敏感性分析；决策树分析；影响图；技术绩效分析；储备分析； |
| 人际关系与团队技能 | 帮助参会者专注于风险识别任务、准确遵循与技术相关的方法，确保风险描述清晰、找到并克服偏见，以及解决任何可能出现的分歧。 |
| 项目文件（更新） | 假设日志；问题日志；经验教训登记表；风险登记册；风险报告； |
| 决策 | 适用于规划风险应对的决策技术是多标准决策分析 |
| 工作绩效数据 | 工作绩效数据包含关于项目状态的信息，例如，已实施的风险应对措施、已发生的风险、仍活跃及已关闭的风险。 |
风险分类
- 不可预测风险
- 可预测风险
- 已知风险
- 技术风险
风险识别的依据
- 成本管理计划
- 范围基准
- 采购文件
期望货币值 EMV 计算
EWV = 货币收益 * 概率 + 货币损失 * 概率
计算公式释义：当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计技术。常在决策树分析中使用。(不确定性下的分析)。机会的 EMV 通常表示为正值，而威胁的 EMV 则表示为负值。EMV 是建立在风险中立的假设之上的，既不避险，也不冒险。把每个可能结果的数值与其发生的概率相乘，再把所有乘积相加，就可以计算出项目的 EMV。
定性风险分析
通过概率和影响级别定义以及专家访谈，有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差。
- 风险数据质量评估
- 概率和影响居矩阵
- 风险紧迫性评估
