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换位思考的重要性怎么强调都不为过，尤其在管理咨询工作中，学会站在公司与客户角度思考问题，很多问题就迎刃而解了。本文将从客户与公司角度出发讲述换位思考的侧重点，以便顾问们能够更好的理解自己的领导，客户们所关心的要点，更好的体现自己的价值，更快速的与客户达成共识，更好的完成咨询项目。
第一部分：公司角度
公司角度包含顾问个人及其领导以及汇报人。顾问角度主要关心过程，即内容与格式，如何做PPT的内容，如何配色，如何布局，如何画故事线等，侧重于完整性，这一个过程是基础也是需要不断精进的，需要顾问不断拓展专业知识，把握行业前沿动态，并不断学习Office操作技巧，熟练使用快捷键等提高工作效率。
领导角度主要是顾问直属上司的角度，一般顾问的直属领导是副经理/经理，经理的直属领导是总监/副总/合伙人，为什么很多顾问的成果不被认可，需要反复修改，其中很重要的原因就是不理解你的直属领导想要什么，关心什么；当我作为经理时才深刻理解了，经理要的是结果与重点，你的成果就是价值的直接体现，不要随便去倾诉你的过程多么艰辛，要多去解释你的观点；重点指的是关键性问题的解决情况或者客户核心需求的满足情况，因为经理是要直接面对客户的，所以客户的需求必须被最大限度满足。
汇报人的角度而言，首先更关注PPT标题部分，标题部分是汇报的重点，至于内容其实是逻辑的论证过程，逻辑论证只要遵循了金字塔原理就基本没有问题，完美的PPT标题部分单独拿出来应该是一个完整的故事线。其次是关注续单的问题，不仅仅要保证本次项目的顺利推进，还要思考能否挖掘更多项目的可能，能否续单，因此如何成功植入广告（嘘嘘）为下次合作埋下伏笔是重要的技能。
第二部分：客户角度
客户角度其实主要包含两个维度，其一是客户大领导，即董事长、副总和总经理；其二是对接人和相关部门领导。
大领导关心的是方向；PPT方向必须要与对方相互契合，达成共鸣，要与对方观点相契合，只要去阅读领导人讲话，和对接人探讨即可，当然切忌不要生搬硬套领导人讲话，这个很让人反感，感觉钱白花了。至于内容上要超越对方或者与对方相契合，征服对方要求超越对方的境界，这个很难，需要从更深层次的思考出发。另外还有注意的是形式方面，要求PPT形式简洁，即PPT汇报版与内容版要单独做，大领导时间有限，只关心重点内容，对细节部分不会追究；
对接人或相关部门领导人角度是方案能否顺利通过的重要因素，其主要关心的是责任和落地。责任就是按照目前的方案，我们部门要做哪些工作，做到什么程度，有多少工作量的问题；落地其实就是方案可行性问题，如何按照目前的方案有效推进，这个是对接部门关心的核心问题。
在把握公司和客户关心的要点之上，多站在对方的角度思考问题，让对方节省工作量，带给对方最大的便利，这样才能更好满足对方需求，得到对方的价值认可，同时也让自我成长速度加倍。
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