什么才算是一个好的决定?当我询问他人这个问题时,常常得到这样的回答: “当结果是成功时。” 然而,为什么我们的社会总是将结果浪漫化?只有成功的人和事才能获得赞誉,这一点在那些崇拜成功人士的文章和书籍中屡见不鲜。
然而,这种看法具有误导性。我们往往忽略那些未能成功的案例,面对失败时,常常会迅速寻找原因。事后回顾时,我们觉得错误显而易见,但如果预防错误真的那么简单,为什么我们仍然会做出令自己后悔的决定呢?
以泰坦尼克号为例,历史告诉我们这艘从南安普敦驶往纽约的豪华客轮犯下了许多代价高昂的错误。众所周知,泰坦尼克号并没有搭载足够的救生艇。
“如果发生紧急情况,所有救生艇都投入使用,会发生什么?” 这个问题在当时可能有人问过,但我们无法知晓那时的真实情况。另一个引人关注的事实是,尽管进行了六小时的测试,泰坦尼克号却从未满员试航,便急匆匆地让乘客上船,驶向纽约。
有人可能会反问:“在载客之前,难道不应该进行更多的测试吗?” 未必。然而,关键在于,没有人希望泰坦尼克号会遭遇灾难,也没有人能预见到这一切的发生,直到悲剧发生后才引发反思。
几十年前,费奥多尔·陀思妥耶夫斯基曾说过一句名言: “当失败时,一切都显得愚蠢。” 这句话提醒我们,失败后的反思常常带有偏见,使我们忽视了决策过程中的复杂性。一个好的决定不仅要考虑结果,更要关注过程和学习的机会。无论成功与否,重要的是在每一次决策中汲取经验教训,才能不断前行。
坏决定与好决定
人们常常将成功归功于正确的决策,但实际上,反过来说,这句话同样成立。失败并不总是源于糟糕的选择,尽管大多数历史学家倾向于如此分析。然而,正如陀思妥耶夫斯基所言,事后看来,失败似乎总是显而易见的。
以泰坦尼克号事故为例,当时的责任人可能坚信自己做出了正确的决定,而事后他们无疑会为此感到懊悔。
但我认为,好的或坏的决定与结果并没有直接的关系。《寻求智慧》一书的作者彼得·贝弗林指出:
“好的决定可能导致坏的结果,反之亦然。”这一点确实发人深省。
事实上,未来是无法预测的。有时,即使是错误的决定也会带来意想不到的良好结果。因此,当有人声称可以教你如何做出“正确”的决定时,这其实是毫无意义的。生活中的失败者无一不明白这一点。
心智模型:关注过程,而不是结果
你对现实世界的理解被称为心智模型,实际上是你思考事物的框架。然而,在做出决策时,我们常常忽视这些框架,直接关注可能的结果。我们会问:“如果我们做出这个决定,会发生什么?” 这种方式显得不够全面,因为它没有质疑我们的决策过程,而只是关注结果。
但你有没有考虑过可以使用哪些具体的思维框架(心理模型)来指导你的决策呢?我们往往跳过这一过程,直接进入决策阶段,这可能是因为缺乏时间、资源或知识,但这些理由并不能成为忽视决策过程的借口。无论结果如何,跳过这一过程只会让我们成为糟糕的决策者。
因此,关注的不应是选择的成功与否,而是决策过程的全面性。你不需要了解所有的心理模型,我也不需要。许多伪知识分子花更多时间讨论心理模型的定义,而不是将其运用于实际生活中。他们只是喜欢谈论这些概念。
但我们都知道,缺乏应用的知识是毫无意义的。真正重要的是如何运用这些模型,帮助我们做出更明智的决策。
彼得·贝弗林的《探索智慧》 ——讨论查理·芒格和沃伦·巴菲特的思维模型。
纳西姆·塔勒布的《随机致富的傻瓜》——我最喜欢的心智模型之一。它有助于理解随机事件如何影响结果。
我们永远无法准确预测未来,也无法掌握所有的思维模式,但我们可以努力做出不会后悔的决定。
只要我们专注于决策过程,就能自信地说自己做出了正确的选择。这是避免后悔的唯一可靠途径——无论最终结果如何。关注思考的深度和全面性,才是我们在面对不确定性时的最佳策略。
“什么是正确的事?”
显然,我们不应该因犯错而感到后悔。每个错误都是一个宝贵的教训。然而,还有一种后悔是致命的,那就是对不作为的后悔。
我亲眼目睹过我的祖母经历过这样的痛苦。在她生命的最后时光,她沉浸在对自己未曾尝试的事情的遗憾中,这种悲伤如影随形。
无论我们做什么,痛苦都是不可避免的。但痛苦的性质是不同的。正如吉姆·罗恩所说:“我们每个人都必须承受两种痛苦之一:纪律的痛苦或后悔和失望的痛苦。”
追求目标、提升自我、改善人际关系、写书、创办企业,这些都是值得追求的事,但实现这些目标需要投入大量的时间、精力和牺牲,的确是痛苦的。
然而,另一种痛苦同样存在,那就是因无所作为、失望和懒惰而产生的遗憾。哪种痛苦更让人心痛?这个选择在于你。
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