今天奔驰车主过来结账，检验车的时候发现了很多喷漆的问题。因为和我还算比较熟，虽然很生气的把我一顿数落，但是说完之后也消气了，最后走的时候也特意打了招呼。核心:客户进厂只是一个开始，车辆出厂的内检流程不完善，核心就是自己经手的车辆没有做到紧盯。客户来修车想解决的核心问题没有解决，我们开发的项目越多，只会让客户对我们的印象越差。转身:把车修好，越高端的客户越注重细节。
1.9日精进
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