
没有放弃购买的客户,只有放弃推销的销售员
让坚持产生价值第一步就是要明确客户的需求
第二步是调整自己的心态,让内心变得强大
丧失继续坚持下去的勇气主要是两个方面:对失败结果的恐惧和对自身能力的恐惧
但仔细分析发现,两个原因都站不住脚。失败的结果只是可能在将来出来,为一种可能性而忧虑,没有任何现实意义,相反会促成恐惧结果的来临。因为一旦陷入恐惧,也就拉开了自我催眠的大门。不是怕的结果主动向你靠近,而是你主动向他靠近
而担心自身能力或者计划不够有竞争力则更没有道理。如果能力差距太过悬殊,那根本不存在竞争的问题,因为销售成本,差旅费,公关费,做标书那都是一笔不小的开支,没有任何一家公司会把推销员派到没有竞争可能的市场上去。既然已经加入了战局,就说明和竞争对手差距并不大。更重要的是,害怕自己的计划不周全,实力上有差距都是以竞争对手为参照标准的,但他们并不是我们的客户。实力最强的也并不等于成交希望最大的,如果是这样的话,竞争也就不存在了。客户考虑成交的因素很多,推销员没有资格贬低自己。
想明白了这两点,至少可以在心理上获得一种坚持的依托,但只有这些还不够,想要最终打动客户,在不放弃的基础上还需要有更多的技巧辅助:
时刻留意客户释放出的信息
转化思维,不要一条道走到黑
销售是一个以成败论英雄的行业,一个推销员的放弃就意味着别人多了一个成熟的客户资源,这件事儿无论怎么算计都不划算,不是吗?