你有没有发现一个特别有意思的事情：当你路过一个随处丢有垃圾的地方，你会随手丢弃手中的垃圾；但是，如果你生活在一个干净卫生的环境中，当你想要扔一个垃圾，你就会特别想找一个垃圾桶，而不是随地乱扔。似乎你已经发现了什么，没错，这是因为环境的好坏给我们一个强大的心理暗示：我要不要当一个罪人？

启发

如果你责任（或有兴趣）鼓励人们做出对社会有益的行为时，你不但应该对要传达的信息做一些小改动，也要对环境来一点儿小小的改变。要先知道，改变人们所处的环境往往比改变他们的想法容易得多，效果也要好得多。

如果我改变人们的生活环境，把环境打扫得干净整洁，是不是说明我可以改变他的行为习惯呢？

答案是不可以，那么与大家都认为的相反，让人生活在一个整洁有序的环境中（员工厨房里没有脏杯子、公园里没有随手丟弃的垃圾、人行道干干净净）,并不能塑造出最强有力的、能让人做出受鼓励行为的背景环境。实际上，最强有力的背景环境就是，要让人们随手清楚地看到其他人都在遵守规范。因此，最有效的方法并不是让人们置身于一个已经井然有序的环境中，而是让人们置身于一个能够看到他人遵守秩序的环境中。换言之，在办公室里，最好的方法或许是把收拾厨房和员工更衣室的时间段调整一下。与其让保洁工在大家全都下班之后来干活，还不如让他们提前来，好让员工们看到办公环境恢复整洁的过程。