结束了为期三天时间的调研，抽出一小时时间为这次调研做一个记录和回顾。
调研目的：确定各机构在数据接口方面共通点是什么，之间又有什么区别及目前0.86版需求中存在的问题。
一、调研前期准备
考虑清楚此次调研的目的是什么，列出问题列表；
圈定需要调研的机构，列出调研时间表，并且发给客户，让客户及时和机构协调预约时间。
二、调研总结：存在的问题及改进方向
调研前期：
a一定要提前预约时间，并且让客户与机构预约时，不仅需提供机构调研时间表，还需单独列出文件，说明调研目的、调研内容及机构需要准备的文件，便于客户和机构约时间，也让机构提前获悉调研内容，提前做好准备。
b不同的机构，不同的业务人员，水平参差不齐，在调研前，如果有条件，可以提前了解调研对象，选择合适的调研机构与对象，便于工作的开展，也容易保证调研结果的准备性。
c前期自己先思考调研可能存在的情况及原因，有一个心理答案，绘制问题流程图，在机构调研过程中，修正自己的答案，便于对内容的理解。
调研过程：
a注意自己的表达方式，虽然心里清楚是怎么回事，但是初始没有组织语言，导致第一家机构调研时，刚开始有点磕碰，对一个点反复描述了两次后机构才理解。
b调研完一家机构后，应该给自己留出一小时时间进行整理，记录调研过程中自己存在的问题，业务方面生疏点或者不明确的地方，便于下次去另一家机构时进行确认。
c去了四家机构，着装都特别统一，清一色的白衬衫西裤黑皮鞋，每个人看起来专业又精气神十足。以后我去调研面对客户时，要注意自己的着装，稍微正式一些，尽可能显得专业干练成熟。
d善于去争取领导的支持，有时自己费力推进项目还不如领导一句话，所以需要的时候学会把握资源。
记一次简单的调研过程
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