“你这个销售方案不行,还得改!”我看了人事部B再一次修改的销售方案,有些生气的走到A面前,将方案放在她面前说。
“还改,这个方案已经改了无数次了,我真不知道还怎么该”A也有些不高兴了。
“你是第一天做销售吗?问题出在哪里都不知道?”我有些郁闷,声音抬高了些。
“是,我是第一天做销售!你最厉害,要不你来做”或许是我说话有些过分,A毫不示弱站起来大声说道,顺手拿起桌上的销售方案甩在我身上,“老子不干了”
我猛地睁开了眼,缓过来后,庆幸还好是梦!摸摸胸口紧张的余韵还在。
这两天因为销售方案的事,确实和A闹得有些不愉快,我思考了一下,大家的共同目的是做出更好的方案,让公司盈利,切不能代入私人感情。
到公司后你,给我的方案还是达不到要求。我告诉自己静下心来,目的在于解决问题,而不是激化矛盾。我走到A的面前说:我知道最近因为最近销售方案的事,压力很大,我也理解,不过这个方案还是需要你再修改一下。
不同于之前的不耐烦,A的态度也缓和很多:嗯嗯,你说具体一点,哪些地方需要修改调整的,我尽快做出来。
于是我和A坐下来平心静气的讨论了销售方案,更加明确了方案中涉及到的几个问题,也讨论出解决的方法,最后出来的方案我们都非常满意。
如果说我没有静下心来,承认双方的不好情绪,A也不可能感受到我想解决问题的诚意;如果没有做到对事不对人,不仅工作解决不了,两人绝对闹得不可来交。
我想今后无论在何种矛盾中,我们都要不断提升对事件的理解能力、分析能力,冷静对待、稳健处理,才是最好的成长。