|5组-姚菁菁
拆解案例:风变编程
【课程名称】Python体验课
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:8.9元转1298元
(1)模型1
选择理由:购买这个体验课是因为太多人来宣传这个体验课了,很多我关注的KOL、大V都在推荐,所以我就觉得很吸引我,购买这个体验课。其实我看到过风变的广告很多次了,从去年看到今年,因为一直看到有人推荐,也看到可以提高工作效率,有明显的痛点需求。
优缺点:找很多KOL来转发宣传,确实可以让大家都是可以看到这个课程。但是也会存在一个问题,这个体验感并不是很好,所以会对下面的课程购买产生一个质疑。
(2)模型2
选择理由:他们的形式还是比较轻松有趣的,不需要在固定的时间才可以上课,直接过关就可以进入下一关卡。还有很多的主题分享,都是在分享学习Python的好处。
优缺点:优点是随时随地都可以进行学习,碎片化的时间也可以进行学习。但是缺少了一对一或者一对多的体验服务,感觉就只是一个AI机器人在服务大家。
二、【价格定位】
(1)体验课:8.9元
【主推价格1】
课程配置:4个关卡+一些主题分享
教具设计:针对一个话题进行代码教学,则可以进行一下关卡
【可拓展价格2】99元
课程配置:可以在上完体验课之后进行一个入门,风变确实分了0基础、进阶、高阶的版本进行学习。
教具设计:可以有固定时间答疑,有助教老师随时答疑,并且分享的主题深度多一点。
(2)正价课:1289元
【主推价格1】
课程配置:进行课程更加深入的学习、进阶。这个价格不算贵,但是体验感不算特别高,很多699,899的课程,都会有很多小助手,课程班主任等,哪怕正价课有这样的体验感,在体验课里我的体验感不是很好,并不会买。
教具设计:和体验课一样,都是通过学习一些基础代码、语言条件进行学习
【可拓展价格2】1999元
课程配置:课程教学+助教+班主任+主讲老师
教具设计:可以分组进行小群教学,有运营、讨论、分享等各种时间配合起来进行交流、学习。还可以布置一些作业,打卡,福利等
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①每天都有3场次的python主题分享
②会有学习内容、学习清单提醒
(2)私聊动作
①每天都会私聊发送学习清单,要学习的关卡和主题分享;
②课程结束后也多次私聊要给优惠券促成
(3)电销动作
暂无,更多都是通过社群进行的,私聊动作也不是非常大
【流量转化节点】
(1)开营:会对课程进行一些介绍,说清楚一些学习的规则和注意事项
(2)首课:主要是发布一些关卡,会告诉你如何进行学习
(3)作业点评:没有作业点评,但如果有问题群内会互相答疑。小助手的答疑并不是非常及时,给人感觉更像是一个机器人
(4)优惠套餐:有200,400元的优惠券
(5)其他:水军很多,在销售的时候有很多人会说不觉得贵,已经买了等等。并且会截图一些客户的聊天截图。
第三部分/运营策略
【入口流量】
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:就是班主任人设,会提醒你做作业,但是其实朋友圈发得不多,所以可能有时候就会忽略
(2)话术风格:还是蛮贴心的,会有一个主人翁的感觉,有问题都可以去找他。
(3)其他:课程运营SOP很全,话术也到位,每个流程都。课程提醒:每天社群、个人号都会群发和私聊一个上课提醒;晚上则进行作业讲解和答疑;每天社群也可以随时进行提问。
【运营重点】
(1)批量动作
①以社群为内容分享的阵地,每天进行多次分享干货让大家知道学习python的好处;结束当天再次开了一次班会,有水军,也有把大家担心的问题提出来,也提供了优惠券有限期
②每天课程提醒,学习内容清单,还有相关截图。我觉得每天的干货分享还挺多的,不需要等到每天晚上固定时间,从中午,下午到晚上,适合上班放松的人,而且,每天这么多次,总有一次你肯定是会看到的。同时,也会把干货清单单独私聊发出来。但觉得分享内容过多、时间太多的话,就形成爬楼困难,就会影响体验感。
(2)人力密集点
①第一关卡的时候还是挺多人去学习,并且积极学习的
②到最后一天销售的时候也挺多人响应。但是不知道是真的是客户还是水军了。
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:参与课程根据每一期不同,应该是循环固定时间开课的,我参与的那一期有150个人左右
被转化用户:群里晒出来的有10个人左右,最后估计应该有20人左右吧。
预估转化率:预计转换率在10%-15%-左右
【流水预估】
总结:估计真的购买正价课的人不多,转化率可能10个人以内,所以1-2W左右