现代管理的源流(一):兴起
管理的起源大约可以追溯到200年前。
1.管理前的企业与经济
工业革命带来了现代意义上的经济组织——企业,最早的企业,无所谓管理或管理者,至多是老板加助手。
最早关注企业的是经济学家,但他们也都从不谈管理,包括亚当.斯密,虽然发现了分工的好处,但对他们来说,经济是客观的,是不具人格的东西,有自身运动的规律,经济自动运转推动社会福利的增加和时代前进,经济学探讨的是商品行为,而不是人的行为。马克思认为,占统治地位的是非人格的历史规律,人只能去适应这些规律。人类充其量只是利用经济所提供的可能性,区别只是利用程度的好坏而已。
2.管理的发现
管理首先是在西欧被发现的。
最后一位伟大的英国古典经济学家阿尔弗雷德.马歇尔第一次把“管理”加入土地、劳动和资本这些生产要素之中,但他认为,管理只是一种外在的因素,而并非核心要素。
赛伊第一次创造了“企业家”这个名词,他认为企业家把资源从生产力率较低的投资引向生产率较高的投资,从而创造了财富。
圣西门预见了组织的兴起,认识到提高资源生产率和构建社会结构的任务,并发现了管理的任务。
他们发现了管理是一种独立而不同的力量,是一种能够独立于生产要素和历史规律而入情入理作用力量。
在美国,亚历山大.汉密尔顿在他著名的《制造业报告》中,就强调了管理的角色,是“管理”而不是“经济”本身在推动经济与社会的发展,管理是经济进步的载体。
第一位管理者应该属苏格兰的罗伯特.欧文了。他在自己的纺织厂中,在着手解决生产率和激励、工人同工作的关系、工人同企业的关系以及同管理当局的关系等问题,这些问题至今仍是管理中的关键问题。
3.管理的萌芽
19世纪70年代,大型组织出现了,管理问题历史性地摆在了理论与实践者面前。
北美出现了横跨大陆的铁路,是第一个需要管理的问题。亨利.汤在《作为经济学家的工程师》论文中,提出了一系列基本问题:效率与效果、工作的组织与工厂中的社会组织;市场即消费者决定的价值观与技术上的成就等。他引起了人们对管理的任务和管理局的工作者之间的相互关系的系统关注。
在西欧,德国的乔治.西门子为了把德意志银行建设成欧洲大陆首屈一指的金融机构,首先设计出有效的高层管理机构,并率先深入思考高层管理局才的任务,率先着手解决大型组织中沟通和情报等级基本问题。
在日本,由政治家转变为企业家的涩泽荣一,率先提出了工商企业同国家目标之间的关系,企业需要同个人伦理之间的关系等基本问题,他还系统地解决了管理教育问题,实际上,日本 这之所以在20世纪能够在经济上处于领先地位,在很大程度上要于涩泽荣一的思想和工作。
理论和实践为现代管理的出现创造条件,在19世纪末和20世纪初,随着泰勒、法约尔等天才人物的出现。现代管理呼之欲出了。