你刷到过这样的自媒体博主吗?
专业能力很强,讲的都是干货,但你听完就是不想关注。
你感觉他的内容还可以吧,但是有一点是你不太爽的,就是你感受不到“这跟我有什么关系”。
他讲得很high,你听得很累,最后划走,再也不见。
你很好,我不喜欢。
还有一种博主,你可能说不出他哪里厉害,但你就是愿意看。他讲的东西不一定多深,但你每次看完都觉得“这个我能用上”。他的内容不多,但你每条都想收藏。他推荐的东西,你想都不想就买了。
这两类人的差距,不在知识储备,不在剪辑技术,不在运营技巧。
差距只有一个问题:做内容的时候,心里装的是自己,还是用户。
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用户不关心你知道多少,只关心自己能变多好
这是做内容的第一条铁律,也许90%的自媒体人终其一生都没搞明白的事。
很多知识博主,尤其是专业出身的人,有一种执念:我要展示我的专业,我要证明我懂,我要让你知道我有多厉害。
我真的很厉害。
于是内容变成了一场自我展览,我学过什么,我做过什么,我知道什么。
用户看完的反应是什么?哦,你很厉害,然后呢?跟我有什么毛线关系?
这就是标签、人设在内容面前不是那么重要的原因。
而有的自媒体博主做内容的逻辑,从一开始就不一样。
他们不问“我想说什么”,他们问“用户需要什么”。
他们不问“我能展示什么”,他们问“用户能带走什么”。
他们不问“我怎么证明自己”,他们问“我怎么帮用户改变”。
这就是差距。
一个在展示自己,一个在服务用户。
展示自己的人,用户看完就走了。服务用户的人,用户看完会留下来。
要想在自媒体上拿到结果,向给与,才能得到,先利他才能利己,先后次序千万不能颠倒。
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知识诅咒,是普通人翻不过去的坎
继续聊这个话题,自媒体人都要明白的一个名词是知识诅咒。
那么,什么是知识诅咒?
就是你懂了一个东西之后,就忘了不懂的时候是什么感受。
你觉得很简单的东西,对别人来说可能根本听不懂。
你觉得顺理成章的步骤,对别人来说可能卡在第一步就动不了了。
新手做内容,容易陷入这个陷阱。
他们按照自己的理解去讲,结果用户听不懂,学不会,用不上。然后他们怪用户笨,怪平台推流不准,怪算法不给自己流量。
高手做内容,会做一件事:把知识拆解到最小可执行单元。
他们不会说“你要提升认知”,他们会说“今天花10分钟做这件事,你的认知就会不一样”。
你有没有发现,一旦具象化了,这个选题就非常有力度了。
关于具象化的内容,我们会反复提到,我们的老伙计是知道的,具象化的重要性。
他们不会说“你要建立个人品牌”,他们会说“今天发一条这样的内容,你就迈出了第一步”。他们不会说“你要学会深度思考”,他们会说“每天睡前问自己这三个问题,一周后你会回来感谢我”。
用户需要的,不是你知道多少,是他能做什么。你把知识拆得越小、越具体、越可执行,用户就越能上手。用户上手了,改变了,你的内容就有价值了。
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算法喜欢的,从来不是你有多牛
很多人以为算法是玄学。什么时间发流量好,什么封面点击率高,什么标题容易爆。研究来研究去,把自己研究成了算法的奴隶。
但算法真正的逻辑,其实特别简单:用户满意度的代理指标。
点赞、收藏、评论、关注,这些数据背后,藏着一个共同的东西:用户真的觉得有用。
用户看完你的内容,有收获了,改变了,才会给你反馈。
数据好的人,不是会玩算法,是用户愿意为他投票。
所以别再研究怎么讨好算法了。
研究怎么让用户改变。用户改变了,数据不会差。数据不差,算法自然会推。
这是一个正向循环,起点在用户那里,不在算法那里。
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变现不是卖课,是用户主动买改变
很多人做内容,做到一定程度就开始焦虑:怎么变现?
于是开始策划课程、设计产品、找渠道推广。忙了一圈,发现卖不出去。为什么?因为信任还没建立。
信任怎么建立?用户因为你改变了,才会信任你。
你帮用户解决了问题,他信任你。你带用户拿到了结果,他信任你。你让用户变得更好,他信任你。信任不是靠“我很厉害”堆出来的,是靠“我帮你变好了”积累出来的。
高手变现,从来不“卖课”。他们只是把自己帮用户改变的过程,变成了产品。用户需要这个产品,是因为他们知道:跟着你,我能改变。这不是推销,是用户主动在买“改变”。
怎么检验你的内容是不是高手思维?
下次发布内容之前,问自己三个问题:
第一,用户看完这条内容,具体能做什么?
如果答案是“学到了一些知识”“了解了一个概念”“知道了一个道理”,说明你的内容还不够具体。用户需要的是“能做什么”,不是“知道什么”。把“知道”变成“能做”,内容的价值就翻倍了。
第二,如果用户照做,几天内能看到什么变化?
如果答案是“说不清楚”“可能要很久”“看个人悟性”,说明你的内容还不够落地。用户需要的是“看得见的变化”,不是“等得起的未来”。变化越具体、越可感知,用户越愿意行动。
第三,如果我把“我”字全部删掉,这条内容还成立吗?
如果删掉“我”字,内容就空了,说明你的内容是在展示自己,不是在服务用户。真正的高手内容,删掉“我”字,依然有力量。因为力量来自用户能带走的东西,不是来自你说了什么。
这三个问题,是高手和普通人的分水岭。能清晰回答的,是高手思维。答不上来的,还在原地打转。
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见过太多人,做内容做了很久,数据还是起不来。
他们不是不努力,是把力气用错了地方。每天都在想“我要说什么”,从没想过“用户需要什么”。每天都在打磨自己的表达,从没想过“用户能不能听懂”。每天都在展示自己的专业,从没想过“用户能不能用上”。
而那些真正做起来的人,逻辑很简单:把“用户改变”放在“自我表达”之前。
你帮用户变好,用户就会让你变好。你帮用户拿到结果,用户就会帮你拿到结果。你帮用户解决问题,用户就会帮你解决所有问题——流量、数据、变现、口碑,全都跟着来。
这就是做内容的全部秘密。不复杂,但能做到的人不多。
不是因为难,是因为放不下。放不下“专家”的身份,舍不得“展示知识”的快感,不愿意弯下腰问用户一句:
你现在最需要什么?我能帮你做什么?
问出这句话,你就赢了。