批评往往暗示着期待，可是如果我们对待身边的人是用批评来提出主张，那人们的反应常常是申辩或回击。但如果我们直接的说出需要，那对方就有可能会作出积极的回应。同样，有时候我们在人群中为了让自己显得更加合群，可能你也不会说出自己的需要，如果我们不看重自己的需要，那其他人也不会。而如果我们直接说出自己的需要，我们获得积极回应的可能性就会增加。我们要做自己生活的主人对自己的意愿、感受和行动负完全的责任，既表达自己又关心他人，而不是委屈自己来迎合他人。