多好非暴第八章第一节。

多好老师非暴应用第29讲第八章倾听的力量—1  讲义

亲爱的伙伴大家好,我是多好,这一周我们开始共读第8章——用全身心倾听。今天我们阅读的是:倾听使身心痊愈、倾听和示弱的权利这两个小节。

非暴力沟通的目的是建立人与人之间有品质的连接,让慈悲的给予得以发生。而在有品质的连接里,很重要的一个部分就是倾听,所以这本书也花了两章的篇幅来讲述倾听。

“倾听是这个世界上最优美的动作,如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊!每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进,这真神奇啊!。一旦有人倾听,看起来无法解决的问题,就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来”。

文中用了安德森校长和米丽的故事,劳伦斯和儿子的故事,大学老师和系主任的故事,来充分的阐述了上面的这段话。在每一段故事里,都因为被倾听,别给予一个安全抱持的空间,让情绪得以流淌,倾诉者内在的力量也得以重建。在这个部分里,有一个点,就是在组织机构中,我们往往倾听下级或者同事比较容易,因为我们对他们会更有平等心和慈悲心,而倾听老板或者上级就会很难

,在这里会带着一些先入为主的评价,以及安全的需要,会让我们无法静下心来体会上级或者老板的感受和需要。看见对方是一个活生生的人,却听到言语背后的心声,这里边的难点是先倾听自己,如果自己在这个部分有恐惧和不安,先连接自己。我的老师说过一句话:“有我无心,有心无我”。这句话也是倾听的时候,一个特别关键的解释点。倾听的时候,如果我们的内在有很多小我的念头在,有“我”的部分,这个时候我们已经离开了倾听的状态。当我们全身心的陪伴对方,体会对方的感受和需要,我们会离自己的念头很远,而离对方很近,这是一个倾听者的状态。定定会给倾诉者非常大的安全感和力量。

当然,我们一定有被念头带走的时候,觉察到,回来就可以了。平时的时候我们也可以多做一些修炼注意力的练习,比如步行禅就是在走路的时候,把注意力放在自己的双脚上。去依次的感受自己的大脚趾,二脚趾,三脚趾,四脚趾,小拇指。这个练习很方便,平时走路的时候就可以,时间长了,它可以帮助我们,提高我们的感受和注意力。

关于倾听我有过很多美好的体验。和女儿的部分,因为是最近刚刚发生,印象很深刻。有天我和女儿在餐馆吃晚饭,接到了一个电话。因为观点上的不同,和对方产生了分歧,在对方指责我的刹那,突然我被愤怒淹没,声音提高了很多,然后挂断了电话。

我的女儿看着我说:“妈妈,我看见你的手在发抖”。

我嗯了一下,说:“妈妈没控制住”。然后,她开始默默的,把我们没有吃完的晚饭进行打包,装进袋子里整理好,牵着我的手往家走。我说妈妈对自己感到不满意,妈妈在学习,却没有用学习到的方式来表达。

女儿说:“妈妈,刚才对方可能说了一些刺激到你的话,这个时候你平静的情绪就像波浪一样开始爆发了。妈妈你有些难过,是吗?”

我看着女儿的小脸蛋儿,内在的情绪也一点点恢复,没有指责,没有评价,她看见了我的手在抖,也看见了我的表情,她看见我需要支持和理解,打包好了吃的,牵着我的手跟我讲话。就是这样,39岁的我,被9岁的、小小的她,因为倾听而疗愈啦!我们最不愿意示弱的时候,往往是因为担心失去控制而显得强硬的时候。我们听到一些话有两个选择,将它看作是攻击,或者看作是通过它了解对方的感受和需要的方式。如果将它看作是攻击或者羞辱,我们会感到自己受到了伤害,或者因为过于恼怒和害怕,而无法倾听他们。在我进行非暴力沟通学习的时候,我的老师在课堂上进行困难性谈话的示范。当沟通的对方不断的扔出“石头”,这个“石头”代表那些很难入耳的、不中听的话。我注意到,老师的动作是低头,沉默一会儿,然后才开始回应。回应的时候很多以:“谢谢你告诉我”,这样的一句话来开头。无论对方抛过怎么样的话语,都以先连接自己,再体会他人这样的方式去倾听。一旦感受到被倾听,对方的表情、语言和肢体动作,都会开始产生变化,对方真正柔软的部分就会袒露出来,连接也就产生了。书上马歇尔和青年谈话的案例,也是如此,当我们体会到强硬背后的脆弱,去用长颈鹿的耳朵翻译对方的语言,倾听对方的心声,就能建立起有品质的连接,而这个是最终满足双方需要的关键。

好了,关于这两个小节,今天的分享先到这里,感谢大家的收听,明天见。

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