这周有两件事情处理时情绪有些失控,一是在线投诉项目管理软件雁阵页面卡住时,用了比较激烈的言辞;二是当我父亲说我女儿学习态度很不认真时,我和他起了正面对抗。对于软件页面卡住,我想法是既然交了年费,那我就要得到应有的服务,不管是浏览器原因还是操作系统版本问题。和父亲顶撞是出于维护女儿,我不赞同自觉性差这种说法,一切的问题都是自己的问题,没有哪个孩子天生自觉或者不自觉,一定是我们教育方法出了问题。
周四在得到APP收看心理学家武志红老师的直播,关于如何练就人际关系中的火眼金睛。武老师列举了不少他在上学时代、在心理咨询中与学校导师、与家族长辈、与上级领导相处时,人际关系方面的案例,以此建议大家都能掌握从关系角度看问题的方法,因为命运取决于人际关系的质量。
而武志红老师开设这门心理学课程,就是为了让读者有一个自己说了算的人生。
再回到开头我自己的事情上,如果只是为了解决软件故障,事实上无论我的用词激烈与否,客服都会尽力解决。而且我那种,交了钱就是上帝的想法实在过于傲慢。至于因为女儿教育问题与父亲发生争论,尽管武老师也说过,“远离那些‘你应该如何’的建议,破除掉别人强加于你的意志,不管这些建议是来自于朋友、长辈还是父母。”但首先还是要处理好与家人的关系。
第37周的任务完成率为68%(33/48项),计划时间59小时,实际价值时间63.3小时,比上周多3.3小时。时间实际计划比107%,评分7.4分。
一、任务分解
一)事业任务
前天看到一篇公众号文章,讲在工作中切莫把运气当能力。我在处理一起原材料不良时,就差点掉入这个坑。因为原材料供应商同时又是德国客户,想要和他们梳理清楚是哪一方的责任,还真的有点难度。结果在调查中,发现原来自家仓库也存在贮存不当,同时领料断线时也没有按照德国要求。这下子自身管理都没做好,还怎么去投诉对方呢?
获得这个结果那一刻,我的确是有点欣喜的——这样可以免去不少麻烦。可是,仅仅过了一分钟,便意识到:这根本不是自己的能力,仅仅是一点点的运气。
二)学习任务
本周群里安排的三次共读活动,我只有一次跟上了,其他两次都起晚了。而且唯一跟上的那次,讲授阅读五步法的,笔记也做的差强人意。在这里引用了群里林霜降的优秀笔记:
永澄共读《思考,快与慢》0912|Day35|五步法阅读|by林霜降
三)家庭任务
连续两天陪女儿做功课到十点钟,第二天的晨读也受影响了。
二、和日计划关联
一) 每周蕃茄数
周日 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 平均 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
9 | 17 | 16 | 22 | 19 | 16 | 15 | 16 |
二) 计划外任务
本周计划外任务花费20.8小时,占总价值时间的32%。 用于电缆原材料问题,和一些非常零散的任务。
三、周计划成果萃取
陪伴孩子做功课时,即使再疲劳,也不要在她面前看手机。看书或者静坐都行。
四、周计划进度控制
任务完成度这两周持续下降,必须进行调整。
五、分析调整
学会合理分配任务,尽量让整个系统跑起来。