构建关系——201737周回顾(9.10~9.16)

这周有两件事情处理时情绪有些失控,一是在线投诉项目管理软件雁阵页面卡住时,用了比较激烈的言辞;二是当我父亲说我女儿学习态度很不认真时,我和他起了正面对抗。对于软件页面卡住,我想法是既然交了年费,那我就要得到应有的服务,不管是浏览器原因还是操作系统版本问题。和父亲顶撞是出于维护女儿,我不赞同自觉性差这种说法,一切的问题都是自己的问题,没有哪个孩子天生自觉或者不自觉,一定是我们教育方法出了问题。

周四在得到APP收看心理学家武志红老师的直播,关于如何练就人际关系中的火眼金睛。武老师列举了不少他在上学时代、在心理咨询中与学校导师、与家族长辈、与上级领导相处时,人际关系方面的案例,以此建议大家都能掌握从关系角度看问题的方法,因为命运取决于人际关系的质量。

而武志红老师开设这门心理学课程,就是为了让读者有一个自己说了算的人生

再回到开头我自己的事情上,如果只是为了解决软件故障,事实上无论我的用词激烈与否,客服都会尽力解决。而且我那种,交了钱就是上帝的想法实在过于傲慢。至于因为女儿教育问题与父亲发生争论,尽管武老师也说过,“远离那些‘你应该如何’的建议,破除掉别人强加于你的意志,不管这些建议是来自于朋友、长辈还是父母。”但首先还是要处理好与家人的关系。

第37周的任务完成率为68%(33/48项),计划时间59小时,实际价值时间63.3小时,比上周多3.3小时。时间实际计划比107%,评分7.4分。


 

一、任务分解

 

一)事业任务

前天看到一篇公众号文章,讲在工作中切莫把运气当能力。我在处理一起原材料不良时,就差点掉入这个坑。因为原材料供应商同时又是德国客户,想要和他们梳理清楚是哪一方的责任,还真的有点难度。结果在调查中,发现原来自家仓库也存在贮存不当,同时领料断线时也没有按照德国要求。这下子自身管理都没做好,还怎么去投诉对方呢?

获得这个结果那一刻,我的确是有点欣喜的——这样可以免去不少麻烦。可是,仅仅过了一分钟,便意识到:这根本不是自己的能力,仅仅是一点点的运气。

 

二)学习任务

本周群里安排的三次共读活动,我只有一次跟上了,其他两次都起晚了。而且唯一跟上的那次,讲授阅读五步法的,笔记也做的差强人意。在这里引用了群里林霜降的优秀笔记:

永澄共读《思考,快与慢》0912|Day35|五步法阅读|by林霜降

 

三)家庭任务

连续两天陪女儿做功课到十点钟,第二天的晨读也受影响了。

 

二、和日计划关联

 

一) 每周蕃茄数

周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六 平均
9 17 16 22 19 16 15 16

 

二) 计划外任务

本周计划外任务花费20.8小时,占总价值时间的32%。 用于电缆原材料问题,和一些非常零散的任务。

 

三、周计划成果萃取

陪伴孩子做功课时,即使再疲劳,也不要在她面前看手机。看书或者静坐都行。

 

四、周计划进度控制

任务完成度这两周持续下降,必须进行调整。

 

五、分析调整

学会合理分配任务,尽量让整个系统跑起来。

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