上瘾(2017.11.30)

序言 与产品谈一场恋爱


前言 为什么有的产品会让人上瘾

(我们的行为已经在不知不觉中被设计)

第一章 习惯的力量     

如何让你的产品从维生素变成止痛药(一个是可有可无的用户粘性低的保健药   一个是必须要有的,用户粘性极高的止痛药)

第二章 触发

提醒人们采取下一步行动(提醒的方式不单单是OCD模式的小红点逼迫,还有其他有效且人性的方式)


第三章 行动

人们在期待酬赏时的直接反应(要增加预想行为的发生率,触发要显而易见,行为要易于实施,动机要合乎常理)

第四章 多变的酬赏 满足用户的需求,激发使用欲

驱使我们采取行动的,并不是酬赏本身,而是渴望酬赏时的产生的那份迫切需要

有限的多变性总会让用户感到无趣

无穷大多变性才是维系用户长期兴趣的关键


第五章 投入

我们对事物的投入越多,就越有可能认为它有价值,也越有可能和自己过去的行为保持一致,最后我们会慢慢改变自己的喜好以避免发生认知失调



第六章 上瘾模式与道德操控



第七章 案例研究:圣经程序


第八章 习惯测试和寻找机会


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