演讲《时间的朋友2016》开篇讲的是时间的战场。老罗说,所有行业都是在争夺用户的时间。这话不错,但有点表面。好比数据可以反映一家公司的运行情况,但数据并不是公司的内核。消费者享受各种商业服务。时间是这个行为持续长度的计量单位,但本质是消费者的意识被聚焦。
不小心忘带手机,微信用户就会惦记是否有新的消息,这种心情一直持续,难道这不可以算做微信的使用时间?因此,成功商业也许并不在于抢占了用户的时间,而是占领了用户的意识。魔兽世界的成功不仅仅吸引数百万玩家的海量时间,而是将玩家们的意识同游戏内核融为一体。它牢牢占据玩家意识的一角,可以让玩家甘心宣传游戏,购买周边产品。其实,要说意识是残酷的沙场,不如说是私密的花园。未来的商业也许要努力让自己的产品绽放在消费者的意识花园中。
意识花园中,商家提供种子,消费者负责栽培。有些种子,比如杂草,生命力旺盛。一段时间不打理花园,甚至就会自发生长;有些经济作物的种子需要刻意的培养。有些种子则需要精心的栽培,比如诗词歌赋。然而在意识花园最需要警惕的是罂粟花种。这是很多商家极尽全力想要送给消费者的种子。罂粟花不仅外表绚丽,易于培养,还可以极力吸收土壤养分,让其他植物无法生存。