在台中吴宝春面包店买面包,对面的大楼正在灌浆,大楼的保护帷幕上面,吊挂着一幅标语,上面写着「工安不要靠运气,做好防护最实际。」
工安不要靠运气,业绩也不要靠运气!
觉得这个标语写的挺好的,于是随手就把它拍了下来。写下来之后,突然发现其实「工安」跟「业绩」是一样的道理,都是不能靠运气的。接着便改了几个字,写下了下面这幅新的标语:「业绩不要靠运气,做好培训最实际」。
业绩不要靠运气
业绩起起落落、时好时坏,当主管、当老板的天天提心吊胆,这是很多企业常有的现象。怎么办呢?天天祈祷、天天祷告,请求老天帮忙也不是办法。
如果你的团队销售技巧不好、服务能力不好、客情关系不好的话,偶尔依靠一下运气是可以的,但长期要靠运气来提升业绩,恐怕是很难做到的。
做好培训最实际
销售技巧不好、服务能力不好、客情关系不好的问题,这些状况,只要做好培训,基本上都能够大幅度的提升。因此要提升业绩,还是要回到问题的基本面,就是提升部属的能力,而提升部属的能力,最有效的方法,就是做好培训的工作。
有好教材才会有好培训
培训要做好,不是老师讲课讲的好就可以了。最重要的关键是能否制作出实用、好用的教材来?这些教材是不是好教学?好理解?好记忆?好运用?这才是培训成败最重要的关键。