从一年前开始接触产品经理,开始初识这个职位,在深入接触中产生兴趣,并开始思考产品经理与我,作为运营喵的不同之处,包含工作内容、思维方式、使用工具和发展前景。
举一个现实存在的例子,我作为运营现在开始接受一个任务,做一个企业培训服务平台,业务场景包含:课程展示(免费和付费)、活动(线上直播、线下培训)、专家(问答、社群)、商城(培训周边产品)、资源合作(资源入驻、分层等),实现功能:企业内部培训平台+商业化增值盈利,目标人群:企业旗下运营中心(预估千家)并后续扩展到所有中小微企业。
这是从一个运营角度来设定产品初步需求规划,不准确可以说存在很多我自己都想不通的问题和难点。
费了很大的劲,画了个脑图,如下:
从这个例子进行分析我和产品经历的距离有多远:
1. 产品架构:
专业产品经理:需求把控→产品定义→规划产品→确定产品定位。
我:需求收集,分析、拆解,再到需求分析,走不出第一步,每天有新的方向,无法清晰梳理定位产品,卡住了
2.产品设计:
专业产品经理:把控产品细节设计。根据产品面向用户群调整逻辑,2b和2c区分进行。
我:产品设计看了太多外包公司的提案,无法把控设计,既想2b还是2c,导致内部培训和商业化变现不断在产品设计中打架。
3. 产品管理:
专业产品经理:根据市场和用户需求变化,来统筹协调跟进产品实施进度,随时做好调整准备。
我:用户需求和市场敏感度不够强,往往产品做出来了,但是市场再变了,不需要了。
4. 产品运营:
专业产品经理:必须懂运营,从产品诞生到产品成长,能够解决“有人用”的问题,打通产品和营销的通路,全局性思维较强。
我:产品运营经验为0,从活动运营到用户运营都是一个积累的过程,现在做产品在努力的往后推导几步运营场景。
由此对比可以看出来,我和专业产品经理在全局性和细节性方面都有很大的差距,但是如何弥补这几步,也是我接下来要做的,比如重新分析用户市场、用户需求、设计产品功能和场景,思考运营和变现方式,在不断反复拷问和验证过程中,推导出适用于我们目前需要的产品。
问题引申思考:
1.目前来说,产品逻辑是否有问题,要做内训还要做商业收益,哪个才是前期重点,还是可以同时做?
2.对于企业培训类平台,为了长远发展,是否pc、app、h5都要做,app端在目前来说是否因为需要下载的步骤,不再那么具有实用性,仅仅pc和h5是否足够?
3.如何选准产品定位,商业化模式如何设定,这些准备好了才能启动产品吧?