人并没有织出生命之网，他仅仅是网中的一根线。他对网做了什么，就是对自己做了什么。一切都绑在一起，一切都相连。——西雅图酋长
很多人都会犯这样的错误：认为如果无法让别人按照我们期望的去做，那么唯一的选择就是放弃和放任，听任事情陷入混乱状态。也就是如果他人感觉到我们唯一的目的就是希望他顺从我们的要求，这就会把我买的请求变成要求。
回应他人的信息
我们不可能只为自己而活。千万条把我们与他人相连，顺着那些线，那些让我们心灵相通的连接，我们的行动是因，回向我们的是果。——赫尔曼.梅尔维尔
非暴力沟通一半是学会如何表达自己，另一半是如何回应他人的信息。
很多人害怕，如果他们诚实地展现自己内在鲜活的状态，说出怎样令生活更美好，其他人会随意评判他们，会被评头论足。而非暴力沟通的另一半内容告诉我们，怎样用倾听的方式与别人内在鲜活的生命状态建立连接，以及怎样能使他们的生活更美好。倾听是一种特殊的了解，这不仅仅表示我们的头脑用智力了解另一个人所说的内容，倾听的深度远胜于此，这是一种心的了解。倾听并不意味着我们必须都要有同样的感受，不需要我们去分析他们，而是意味着我们与他们在一起，而这种有品质的了解需要有人类所能给予的最宝贵的礼物之一——我们当下的临在。
对别人说的任何话语，学着使用倾听建立连接。要做到这一点，你必须了解他们内在鲜活的生命状态。“倾听就好像骑在浪头上，与某种能量相连接。不过这种能量是一种神圣的能量，每时每刻都活生生地存在于每个人的内在。”这是一种神圣的体验。我感觉自己似乎真的随着神圣能量而流动。当两个人那样连接时，任何冲突都能解决，每个人的需要都会得到满足。如果倾听另一个人内在鲜活的生命状态，疗愈效果是惊人。
