有句话叫，“教会员工，上级轻松”。你和下属，就像是师傅带徒弟，你比下属有经验，你要去指导他们。对新人，你一定希望他能尽快独当一面;对老员工，你可能也希望他更进一步，承担起更复杂的工作--你指导下属工作的过程，就是培训他们的过程，当上管理者之后，你有必要学习一点培训技巧。
培训下属的四字口诀，一套在培训界很经典的培训方法，把它放到你日常指导下属工作的场景里，这套方法概括起来就是四句“口诀”:“我说你听”;“你说我听”；“我做你看”还有“你做我看”。
第一个动作，“我说你听”。也就是口头指导。这一步的关键是交代到位，你可以遵循三个步骤来把事情交代清楚:是什么what、为什么why、怎么做how。
“是什么”，是指我接下来要你做的是什么事;
“为什么”，是指这件事对公司或对你个人的意义是什么，重要性有多高;
“怎么做”，是指我建议你怎么做，一二三。最后这一步是帮助下属拆解任务、建立流程、强调重点。
之前写的六顶思考帽五遍工作法有异曲同工之处，和大家再分享一下：
