01
11月19日,深夜十一点。
走出茶莊,阴雨萌萌,马路上熙熙攘攘,一盏盏路灯发出微弱的光芒。带上帽子,还是觉得凉风阵阵。
出门开锁,披上雨衣,车灯闪烁了几下,打开大灯,抬头望去,突然一个电话打来:小王,我回来了,有空把茶叶送过来。
在回来的路上,想了很多,东街口→省府路→杨桥东路→白马南路→上三路,这一段路熟悉得不能再熟悉了,闭上眼睛,我能清楚想到沿路上的公交站牌,几个红灯,几个小区……
02
2017年6月25日,上午11点,漳浦→福州南,我拖着一个笨重的行李箱,来到福州,做了一个机构的家教,就这样浑浑噩噩过了一个星期,每天除了家教两个小时,就是自由时间,早上11点起,3点去家教,5点回来吃完饭,然后去西湖公园散散步,再到三坊七巷文创馆看看书籍,10点回去宿舍,长期吃着外面的快餐,刚来到福州,开始有点不适应这里的饮食,身体隐约感觉有些不适,可能是刚从北方回来的缘故,就这样稀里糊涂的过了半个月。
7月19日,我觉得是时候做些改变了,我跟我爸说要去做的茶叶生意。
7月21日,第一批茶叶到货,拿着样品,每天骑着电车,在鼓楼区东逛西逛,第一天颗粒无收。
7月22日,除了家教2小时和吃饭时间,基本上不是在开车就是在试茶叶样品,简单来说就是斗茶,跑了一天仍然没有结果……
平心无论,中间试图有过放弃,是真的有点绝望了,心里那种无助感,只有自己能过体会。但是,我就是不愿意放弃,本科时期的几次成功的经验使我坚持了下来。
不行就换个方法,通过一天的摸索,走访茶叶市场,我发现家里茶叶的质量远远优于福州市场茶叶质量,而且我觉得现在就放弃也为时过早,这使我更加坚信,我们的茶叶一定能够收到市场的认可。
7月27日,接到了第一单生意,三次复焙的百瑞香,得到了一个老板的认可,订了5斤,单价230元/斤
7月28日,正岩大红袍2号和碳焙水仙1号受到老板认可,各订5斤,均价170元/斤
7月29号,三次复焙的百瑞香再次受到认可,走量5斤,批价230/斤。
那天晚上,成了一个转折点,在楼下的餐饮店吃饭,我认识了邻居大哥,二哥,三哥,他们三兄弟合伙开了一家餐饮店,是东街口有名的十年老店,然后又认识了李总,黄总,林总,
就这样,通过他们,我认识的客户慢慢多了,口碑也慢慢积攒起来,他们的朋友在介绍他们的朋友,我的销量也在慢慢往上爬。
另一方面偶然间认识了一个老乡,介绍了很多客户,真的很感激。
直到现在,基本每天都有单,有大有小,我的理念就是货真价实,诚信文本,服务客户。
03
我觉得做茶叶最大的收获就是关于“拍马屁”
首先,谈谈我的经历,在大一暑假的时候,我在北京的一家连锁餐饮店上班,因为表现出色,受到领导的赏识,所以,有时候领导会在qq上问我:小王,有没有空?我知道这个问题不好回答也不好把握,我们可以分为一下两个方面考虑。
第一, 如果你说:“有空”,那你就遭殃了,领导喊你过去干活并且会认为你工作很闲;
第二, 如果你说:“没空”,那就更惨了,领导心里想:我喊你都喊不动,何况其他人呐,给领导留下不好印象。
我发现茶老板和客户都喜欢人家拍他马屁,并且以此为荣,通过观察生活中的小事,你会发现,只要有人拍他的马屁,他表面上不接受,很客气,但是心里却乐开花,脸上也是荣光满面,拍马屁可以化解尴尬的气氛,使品茶顺利进行。
但是,我们又知道,只要有人拍你马屁,就知道此人有所企图,心存不轨,于是我们又害怕别人拍你马屁。
所以,这就引起我的反思,我觉得在中国目前是没有实证调研的,比如本科院校让我填一份毕业生问卷调查,虽然选项有很多,但是我们并不会根据真实情况去填写,往往选择那些好的,或者中性的选择,明明后勤服务态度极差,学校网速贼慢,我们至少也要给个好评。事实上,让我们填问卷的人已经告诉我们要选择什么了,为什么我们不能选择真实的情况,这就是马屁文化的作用。马屁文化在生活中无处不在,唯有多多实践,才能把其中真谛。生活需要拍马屁,
我们不喜欢人家我们拍马屁,但是又喜欢闻马屁的味道。
04
最后一点:要真城
气球再膨胀,终有破灭的一天。谎言就算重复一千遍,也不会成为真理,真诚是最好的套路,做买卖不需要你口若悬河,把自己当成客户,站在他的角度去考虑,通过交流了解客户的偏好,发掘他的需求,把正确茶叶介绍给正确客户,这样客户才会满意,因为茶叶的种类真的太多了,就拿岩茶来说,就有300多个品种,又有大红袍,肉桂,水仙,铁罗汉四个系列,再往下分,肉桂从香气上可以分为果香,桂皮香,焦糖香,奶香,从焙火又可以分为低火,中火,中足火,高火。
生意要勤快,懒惰则百事废,接纳要谦和,暴躁则交易少,业精于勤,荒于嬉。