寻找和谐家庭的动力——萨提亚家庭治疗简介

（“成为学习者”成立2周年公益微讲座讲稿）

海静 20160615

朋友们好。现在您听到的是“成为学习者”两周年庆典公益讲座之《寻找和谐家庭的动力——萨提亚家庭治疗简介》。我是来自成都的“学习者”朱俐蓉。目前我正在参加“成为学习者”的初级练习。这也是今天能和大家在这里交流的机缘之一。另一个机缘，就是从14年冬天，我在四川太阳岛心理开始学习萨提亚，至今，以及将来。

（简介萨提亚）

      【图0-萨提亚】

接下来，我们进入今天的课程内容：

促进家庭和谐发展的动力究竟在哪里？那我们首先要看看

和谐家庭和问题家庭的差异——在四个方面体现：

1、家庭成员的自我价值感。（高自尊高价值感 VS. 低自尊低价值感）

2、家庭成员之间的沟通模式。（一致性沟通 VS. 压力下的沟通）

3、家庭成员及行动规则所形成的家庭系统。

             【表1-和谐家庭VS.问题家庭】

其中我们看到，最为核心的动力是：家庭成员的高自尊、高自我价值感；以及成员之间是否一致性表达。

我们需要探讨一个非常重要的核心问题：什么是“一致性”？如何才能实现一致性沟通？

如果星期天（6.12）晚上听了我们索磊老师的分享的话，您应该记得萨提亚沟通模式 - 五种沟通姿态。其中，【指责型】【讨好型】【超理智型】【打岔型】四种，称为“在压力下求生”的不一致的沟通。

或许我们会问：在压力下求生有错吗？那不是一个人的本能反应吗？我的确是愤怒的于是我指责，我觉得很表里一致啊；我的确害怕，我也觉得是我的错，所以我讨好对方，做出牺牲，这就是我真实的想法啊。

具体到生活中，当学生总对师长的管教充耳不闻，当成绩一次次下滑，卷子上总是犯同样的错误说了多少次都不改，我作为老师不该严厉的批评他吗？

当我的确是疏忽了对孩子的童年的陪伴，导致现在孩子与我生疏，而我根本无法走进他的世界，我说一句：孩子，都是我的错，让我好好弥补你。这也不对吗？

停一停，我们需要弄明白——到底什么是“一致性沟通”，什么不是？

“我们总是对熟悉的感觉太过偏爱，而在大部分的内部或外部世界里，又常常会依靠自动化反应模式。（萨提亚）”

“自动化”反应固然看起来像是由内而外的一致表达，但事实上缺少了非常重要的东西。

首先，沟通姿态，并不仅仅指我们使用的言语词句。使用的字眼固然重要，更能代表我们的情感表达的，还有语调和身体姿势，以及我们的表情和释放出来的能量。

所以我们讲“沟通姿态”而非“沟通言语”。萨提亚：声音、语调，比言语更有力量。还有一句是：问题本身并不是问题，应对的方式才是问题。

厘清这些前提，我们才能真正开始谈论“一致性”。

真正的一致性沟通指的是内部和外部的一致和谐。

我们来看一看下面这个“生存模型示意图”：自我-他人-情境。一致性沟通是同时关注这三者的。

                    【图1-生存模型】

内部一致，是一个人与“自我”的连结。他能够真实而深入的感知自己，从身体感受，到观点信念，到期待渴望，到灵性自我，每一个层次都能够连结并觉察、体验。

谈到内部一致，我们就要再次回顾一下萨提亚的个体冰山模型：

                    【图2-冰山模型】

我们看，水平线之上，是个体冰山的可见部分，就是一个人外在的行为和应对姿态，他人可以直接看见并感知。

而在水平线下，隐藏着一个人丰富的体验层次。

海面下隐藏的第一层，是“感受”，就是外部因素激起的最直接的感觉，包括身体感觉和情绪感觉，酸痛舒畅喜怒哀乐都属于这个层次。

第二层是“感受的感受”，也称“感受的决定”。指的是一个人出于对外部事件的主观认知，而在自己的直接感受之上会有一个方向性的判断决定，而产生第二层感受。这有点不太好理解，我们举个例子：

比如说有一天一个年轻人走在大街上摔了一跤，“感受”层面是：疼，痛苦，惊吓。他的主观认知觉得在大街上摔跤很丢人，会被人笑话，于是他产生了“尴尬”“丢脸”“想赶快爬起来走开”的第二层感受，我们称为：“感受的感受”。

另一个年轻人这天早上赶着上学，也在路上摔了一跤，感受层面也是疼，痛苦，惊吓。但是因为上学要迟到了，他的主观认知觉得上学不该迟到，时间本来就不够，现在更来不及了，于是产生“倒霉郁闷”“着急冒火”，“想赶快爬起来跑”的“感受的感受”。

所以我们看到，二人行为层面都是：街上摔了一跤然后快速爬起来走了，感受层面也相同，但是由于他们对这个事件主观认知上的差异，“感受的感受”是不同的。

再下一层是“观点”，包括价值观、信念、对事件的主观认知等。

细心的朋友发现了：【冰山的“观点”这一层，影响着“感受的感受”。】

再往下，冰山下一层是“期待”，包括：对自己的期待、对他人的期待，和他人对自己的期待。

没错，【“期待”这一层次，和“观点”这一层次，也是有关联的。】正是带着他人的期待，我们对自己有了很多的要求；由于对他人有期待，我们加载了许多的预期；甚至有时，我们“自他不分”，界限混淆，无论对人对己，都产生了许多僵化条规和“理应如此”的预设。

继续向冰山深处走，再下一层是“渴望”。渴望和期待是有区别的，这里的渴望指的是作为人，所共通的基本渴望：被关注、被无条件的爱、被尊重、被认同、被欣赏、有价值、有意义，自由

最深一层，是“自我本质”这个内核。我是谁？放下所有的固有成型的后天认知，除开所有的包装外壳，撕去所有的身份标签，“我”是什么本质：灵性、精神、生命力

好我要提问了，请大家思考：最深这两层，“渴望”和“自我本质”，与上面的冰山层次是否有关联？如果有，是什么样的关联？大家可以用简洁的语言发送文字，来回答一下这个问题。

大家可以继续回复，我们接着来聊冰山。

我们看到这就是个体冰山模型了。它不仅仅是个“模型”，也是个非常重要的有效的工具。我们可以试着在重要的事件和感受发生时，扒一扒自我的冰山，写写“冰山日记”。

举个例子：晚自习铃声响过，教室里仍然很喧闹，一位年轻女老师站在讲台上管纪律。我们为这位讲台上的老师来做一下“扒冰山”：

行为：老师大声喊：上课了！同学们请安静！喊了两遍之后没有什么效果，女老师的声音被淹没在几十个学生的嘈杂嬉戏声中。老师用力拍打讲台，语调加强，命令，有怒火：“回到座位上！安静下来！”点名字：“xxx，还在笑！就你那里闹得最凶！”

应对姿态：指责

感受：烦躁恼怒、疲惫无力【感受是外部因素带来的直接影响】

感受的感受：感到自己无能，无力，很生气，想要控制局面【感受的感受是基于自己的感受和价值观、信条而做出的方向性的决定】

观点：学生应该有纪律意识和学习的主动性和自觉性；教室里的老师应该被学生看到和尊重；年轻的老师没有震慑力，而“镇不住”学生的老师是无能的【观点包括价值观、对外部事件的主观认知等。它对“感受的感受”产生影响】

期待：期待自己有威信、受学生认可和服从；期待学生能自觉遵守规条，主动学习，尊重老师；被学生期待能够管理纪律，或被期待不要干涉。【观点与期待相互影响。】

渴望：有意义、有价值、有力量、被关注、被尊重

自我：我是一个被无视的没威信的无能的老师

好的我们扒完冰山，现在回头来看一看大家的回复：“渴望”和“自我本质”，与上面的冰山层次是否有关联？

好，谢谢朋友们的思考。我们先放一放，待会再来解答。

除了内部一致，还有一部分是外部一致。是一个人与他人连结，同时能够考虑当下的情境。他能够即时当下，细致入微的观察他人的行为细节，敏锐的捕捉他人的感受，也能够洞察当下的情境、氛围。

在上面的案例中：当时的情境可能是这个班级有突发的事件，比如刚刚打完篮球赛决赛，或者有同学过生日，或许班上正流行一种新的课间游戏等等；被点名的学生可能是球队主力，赢了比赛十分自豪和兴奋；可能是过生日的寿星，被同学们的祝福逗得开心；可能是游戏输家被众人取笑等等。但是我们这位年轻老师并没有关注教室里的情境，没有关注他人没有关注学生。

在这个案例中，这位老师的应对姿态是不是一致性表达呢？认为她的确生气也如实表达愤怒的，并无伪装就是一致性的表达，那么请打1，如果你认为不是一致性表达的请打2

我们来看萨提亚告诉我们——表里一致的三个层次：

第一个层次：我们接受自己的感受原本的样子，我们与自己的感受保持和谐；

第二个层次：我们保持自我的完整性，如果有矛盾，就审视和转化我们的观点，巩固并提升我们的自尊；

第三个层次：我们与自己的生命力量、精神灵性，或者说灵魂，保持和谐一致。

我们看看案例中的老师，是否达到了最深的一个层次（第三个层次）呢？

【生命力，灵性，精神，核心本质，没有充分的连结，更谈不上和谐一致，“自我”的认知仅仅被局限在身份标签上】。这也可以回答我们前面的一个问题：冰山最深这两层，“渴望”和“自我”，与上面的冰山层次是否有关联？

的确是有关联的。如果一个人能够达到表里一致的第三个层次，始终能够触及到核心本质的生命能量，流淌着灵动的生命智慧，并且在渴望的层次，始终感受到自己值得被爱并的确感受到被爱，感受到自己的价值和意义，那么，在冰山上层的部分，就不那么容易形成僵化、禁锢、封闭的信条，从而，感受的决定，就不会是出于恐惧、忧虑和愤怒而做出了。

必须再次强调的是：冰山是一个整体。这也意味着，任何一个环节改变，其他的部分也会随之改变。

那么第一、第二个层次的表里一致是否达到了呢？

感受层面：【她否定了自己的“疲惫无力”的感受，在害怕自己表现无能的恐惧下，她选择了怒吼、拍桌子等方式来控制】

感受之下的自我认知则是：【在很多的“应该”和“期待”之下，她否定了自己的价值，感到自己没用，无能，不被尊重】

同时，我们也分析过，对外部世界，这位老师并没有关注教室里的情境和学生的感受。

因此我们可以看到，这位年轻女教师，在管理晚自习纪律的时候，沟通方式并非一致性的表达，而是一个在恐惧和愤怒之下的压力求生姿态，一个没有觉察发生的完全自动化的反应。

我们今天要关注的就是——了解自我的冰山，试试如何从“不一致”的死循环中突破，不再运行“自动化”反应，而转向“一致”的丰满自由。

萨提亚家庭治疗中呈现的路径是：

【觉察】-【审视】-【选择】-【放弃或增加】====【转化】

也就是我们通过觉察自身，达到和内在自我深度连结。在觉察清晰的前提下，自我就可以审视冰山的各个层面，当我们开始审视自己的冰山层面，就意味着，我们可以做出多种选择，我们可以选择放弃一些无法实现的期待，也可以选择增添一些新的东西带来改变。而最终，完成自我冰山的转化。

这个方法对表里一致的第一个层次和第二个层次尤为适用。

回来看看，在这个案例中，可以做出哪些可能的转化呢？

事实上，在冰山的任何一个层次，只要有矛盾冲突，都意味着可以转化。冲突的背后，就蕴含着希望。但并不是说，所有的转化都是即刻有效的。

所有的“转化”行为，只有个体本人，在主动的觉察和自我的审视之下，代表自己做出冒险，打破熟悉的自动化程序，放弃一些不可能实现的，增添一些新的可能，才有希望实现真正的转化。

而那些来自他人的价值输出式的“帮助”和带着要求与命令的“指导”，往往起到南辕北辙的作用。

幸好这个案例中的女教师不是别人，就是过去的我自己。

我如实的看到并承认了自己的感受，允许自己疲惫、无力，于是我邀请班上最有魄力的学生帮忙管理纪律，并表达感谢，代表我自己和整个班级感谢他；

我放下了不合理的期待，接受了学生缺乏自觉性的事实，于是我走到最吵闹的学生面前拍拍他的肩提醒他上课了，周围同学也就迅速安静了下来；

我开始连结外部，我发现高个子的男孩子脸上的得意神情，询问旁边的学生，知道今天他们赢了球赛。于是我投去一个欣赏的目光，竖起大拇指，男孩子笑了，我再做一个安静的口型，他立刻会意，并招呼队友都归位坐好；

最为重要的是，我始终感受着自己的生命内核，无论何时，无论发生什么状况，我始终明白的知晓：我在这个世界上，以一种独一无二的姿态生长着，我存在，即是值得，我成长，即是意义，而爱，则是无处不在。特别是面对学生，我投以温暖的目光，他们会以加倍的青春活力、单纯微笑回应给我——师生之间，如何不是最为纯净的爱呢？

很多时候我们搞反了，只是去学习技术，模仿技巧，使用工具，而没有从内部实现真正的转化，所以这也就是为什么，很多时候我们感叹，我成不了我所羡慕的那个人。

请记住，冰山外露的行为之下，是丰富深层的体验。虽然我们看不见它们，但是我们不能忽略他们。

也请记住，水平面下任何一个层次发生了转化，都会改变整座冰山。而一切的改变，都从当下的觉察开始。

清楚的看到了个体的冰山，我们就更能理解压力下的沟通模式是怎么形成的了。为什么说指责型、讨好型、超理智型、打岔型，是一种求生的姿态——因为他们内在是如此担忧、害怕、恐惧、觉得不安，觉得不被爱，觉得自己不值得，并深深的痛苦着，渴求着……这就是一个人低自尊的状态。

而高自尊的状态是什么样的呢？

我们借用萨提亚的一首诗来感受：

当我内心足够强大 // 你指责我 // 我感受到你的受伤

你讨好我 // 我看到你需要认可

你超理智 // 我体会到你的脆弱和害怕

你打岔 // 我懂得你如此渴望被看到

当我内心足够强大 // 我不再防卫 // 所有力量，在我们之间自由流动

委屈，沮丧，内疚，悲伤，愤怒，痛苦 // 当他们自由流淌

我在悲伤里感到温暖 // 在愤怒里发现力量 // 在痛苦里看到希望

当我内心足够强大 // 我知道 // 当我不再伤害自己 // 便没有人可以伤害我

我放下武器 // 敞开心 // 当我的心柔软起来 // 便在爱和慈悲里 // 与你明亮而温暖地相遇

原来，让内心强大 // 我只需要看到自己

接纳我还不能做的 // 欣赏我已经做到的 // 并且相信

走过这个历程 // 终究可以活出自己 // 绽放自己

【表里一致】的表达、沟通，家庭成员保持【高自尊】体验。这，就是和谐家庭的动力。

总的说来，一致性的整体的状态是开放的，允许的，尊重的，而不是小心翼翼或剑拔弩张的防御姿态。一致者与自我内部连结清晰，深入，稳定；与外部连结则是开放，敏锐，灵活的。内外连结、联通，适当转化，做出负责任的选择，这样的表达才是一致性的表达。

当我们一致性表达，我们就能够更多的去描述自己观察到的细节和觉察到的感受，适当转化，和谐平衡；而不是一味发泄的情绪，出于恐惧，运行着固化信念下的自动反应；

当我们一致性表达，我们就是在更深的连结自我，获得核心的力量，那是我们本质的生命力，我们也更能够体察他人，看到并接纳对方的真实感受；我们也有坚实的勇气代表自己去冒险，随时可以做出改变，并有力量承担责任；

当我们一致性表达，我们就能彼此真正的连结起来。我们与自己充分的连结，觉察自己的感受，看到内在的担忧和希望，同时也连结他人，发现、欣赏、激动、感谢，并且开放视野，聚焦改变，在一个共同创设的安全环境下，真实的沟通。

不管怎么说，在成为学习者的世界里，我们开始觉察了，这就是最为珍贵的一步。而且，在学习中不断改变，这就是一种成长的姿态。无论是萨提亚也好还是成为学习者也好，我看到二者的共通性——觉察自己，觉察世界，真实连结，真正活着。

今天通过扒冰山，来分析了个体的转化如何实现，和谐发展的动力从何而来；事实上萨提亚家庭治疗模式内容极其丰富，短短40分钟只能窥其一角，甚至一角都谈不上。更何况，这样一位实践型的治疗大师，她所有的工作都建立在实操和体验之上。除了阅读书籍，学习课程，如有机会，我更建议大家以参与体验的方式，深入而切实的感受萨提亚家庭治疗的魅力！这就好比听人讲游泳，一定要下水一样。

【图3-萨提亚相关书籍】

最后，祝愿每一个人——无论你是大人还是孩子，祝愿每一个家庭——无论有着怎样的问题，都能找到自己的生命力量，走上成长之路。谢谢朋友们！有缘再见！