12月任正非以电邮讲话【2019】116号转发《“谈管理者的惰怠行为”——徐直军在2011年5月10日PSST体系干部大会上的讲话》。时隔八年多,重提旧事,再谈管理者的懈怠行为,这也是华为的自我批判。其实何止华为,有多少单位都存在这样的问题,有多少管理者都存在这样的懈怠。徐直军2011年提的18个管理者的懈怠行为,今天读来仍振聋发聩。
1、安于现状,不思进取
2、明哲保身,怕得罪人
3、唯上,以领导为核心,不以客户为中心
4、推卸责任,遇到问题不找自己的原因,只找周边的原因
5、发现问题不找根因,头痛医头脚痛医脚
6、只顾部门局部利益没有整体利益
7、不敢淘汰惰怠员工,不敢拉开差距,搞“平均主义”
8、经常抱怨流程有问题,从来不推动流程改进
9、不敢接受新挑战,不愿意离开舒适区
10、不敢为被冤枉的员工说话
11、只做二传手,不做过滤器
12、热衷于讨论存在的问题,从不去解决问题
13、只顾指标不顾目标
14、把成绩透支在本任期,把问题留给下一任
15、只报喜不报忧,不敢暴露问题
16、不开放进取,不主动学习,业务能力下降
17、不敢决策,不当责,把责任推给公司
18、只对过程负责,不对结果负责