如果客户说考虑考虑,具体你要怎么做?
话术模板:
先顺着客户的回答:可以呢。但是现在刚好在搞活动,今天购买给你一个会员折扣,额外送您价值xx元的产品,还有社群福利,现在数量仅限最后2个了,送完就没了。
或者送完就恢复原价,下次没有这么多的福利了,这个话术适用于实物产品和虚拟产品;虚拟产品,还可以加一句: 课程为多少人解决了哪些问题,获得了什么价值?这是最后一次福利,下一次课程费用上涨1000元……
所以,今天是非常合适的,优惠不少,您可以先交一部分定金,给你先把名额预约上,明天在补交剩下的费用也可以。 具体话术你在使用过程中可以优化和调整,模板套用优化就可以。
转换一种方法,让客户交定金先付款一部分,引导行动。一般人性来说,客户付了一部分,剩下的也会补齐付款。
让客户先卖出一小步,触发行动在卖出一大步。客户只要开始行动,之后也会相应相对的行动,因为他要证明自己的选择。
人性原理,需要你慢慢了解,慢慢领悟。
所以,不管是在线上卖产品、还是线下实体店做生意,你要引导客户做出行动,如何完成最后目标?
那就要学会营销模式流程、销售流程,销售的话术很关键,优秀的销售话术在一对一沟通中,可以刺激客户需求和渴望,建立信任,促使客户成交、转换甚至裂变。
只要你掌握了这一整套流程,成交率提升80%以上都是可以做到的。
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