6.“想想看你有多少次和伴侣沟通的时候,只停留在表达自己的想法,而没有试着把这个想法的来龙去脉和对方讲清楚”,这一点我的确没有做到,无论是和伴侣沟通,还是和朋友、同事以及客户沟通,在在意想表达自己的想法,一味的想输出,也没考虑对方愿不愿意接受,其实这就是一种没有懂得对方的深层次需求,也就是对方为什么要听你的,你是否用同理心的方式去了解对方的需求,尝试着把自己的想法的来龙去脉和别人讲清楚也是一种让别人对你有同理心的方法,另外还需要考虑别人是否愿意接受,有些时候虽然把自己的想法说清楚,但毕竟还是需要讲道理的,但实际上对方的心理诉求,根本就不是想听道理,可能只是想得到倾听和理解而已。关键还是去了解对方深层次的心理需求。
7.“很多人其实不是不想沟通,而是自己都没有想明白,就急着跑去找对方。最终结果可能是对方提出几点不同意见,就已经刺激到自己,并且不想继续交流,所谓的沟通技巧,其实就是我们自己先把问题想明白,深层次地想明白,然后再把这些内容一层层地表达出来”,没想到从这里也能学习到沟通的技巧,不过这的确也是元认知能力的底层代码,元认知能力可以的话,这方面的能力也会不断的提升的。