门店导购员秀秀通过学习谈话技巧提高了成交率，但是她还不满足，她觉得光是干巴巴地跟顾客讲述，感染力不够，如果再加上下面一些小技巧，成功率会更大。
1、谈话时加入手势
手势可以传达出更多的意思，而且很直观，比如我们掰着手指数数，用手来比划商品的大小，用手来画出商品的形状，表达坚硬时握起拳头……手势可以代替我们“说”很多话。注意一个细节，我们在讲述时一定是手心朝上，在心理学上，这是表示“我说的话都是真实的，我把我的心意告诉你”的意思，这个手势会给顾客心理暗示，让顾客觉得你讲的都是实话，你很真诚。
2、模仿顾客的说话节奏，与他合拍
每个人说话都有自己的节奏，我们要做的就是模仿顾客的节奏，与他的节奏保持基本一致，也就是“合拍”，交谈起来会很和谐。甚至顾客的一些独特的语气词我们也可以模仿，比如一位顾客喜欢在每句话结尾都带个“呢”字，那么我们在与他交谈的时候，在合适的地方也带个“呢”字，这样能迅速拉近我们与顾客之间的距离。
3、语调不要一成不变，而是有起有伏
如果保持同一个语调讲话的话，很容易令人觉得乏味，即使是再精彩的故事也不会感染顾客，因此在交谈的时候语调也很重要，想一想评书和相声，他们是怎么使用语调的变换把一个故事讲得精彩绝伦的。
4、想强调的关键字，换几种说法反复说
我们在介绍商品，特别是在讲商品的卖点的时候，总是希望顾客能记住，那么如果让顾客重复地看或者听，随着次数增加，相应的好感也会增加。但是我们不可能一直重复说同一个词或者同一句话，因此我们就要把想反复提及的关键词，换其他的说法来表达。
比如，我给客户说：“我们往里面加水，浇上去，哗哗地从上往下倒，像下雨一样……”其实“加水”、“浇上去”、“哗哗地从上往下倒”、“像下雨一样”都是表达“加水”的意思，但是我换了四种不同的说法来表达，这样表达既形象，又给了顾客一个完整的印象，此时顾客可能脑子里面已经浮现出这些栩栩如生的画面了。
