亚马逊和速卖通上如何私底下联系上国外顾客

这是我每天一篇文章的第8篇,今天下午在家花了一个下午去做这件事情。毕竟收集客户信息,并且定期的回访也是很重要的事情。

在亚马逊上,只能看到顾客的姓名和地址,没有邮箱和电话。 如果你要联系顾客,只能发站内信。 但是站内信的内容亚马逊时有监控,系统也会自动检查的。比如有时候你需要顾客帮你修改差评,或者需要联系他给好评。发站内信就不怎么合适,那么,该如何联系联系上顾客呢?

我们有两个办法,

第一:找到顾客的名字和地址,然后到facebook 去搜索好友。 搜索这个名字一般会有很多用户出来,这个时候,你可以再加上一个地址,搜索范围就更小,这样你一个个去确认,就不难了。

第二:利用国外的黄页网站。黄页网站记录了美国企业和个人的信息,一般是先定为具体地址,然后搜索人名。出来的结果会显示出他的电话信息。

如果你有客户的电话,那么该如何联系顾客呢?

1,可以直接打电话过去,用国际通话软件Skype. 可以拨打全球任何一个座机和手机。

2,试着在whatsapp 上添加顾客,如果刚好他也有用,那么你们就可以直接聊天啦。。不用收费。目前这个是用的最多的。

3,下载一个 facebook下面的一个即时通讯工具 messager, 在里面直接搜索手机号,便能添加到顾客啦。

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