杨素芳 中11 洛阳 坚持分享390天 20190322

        非志愿来访者的“不知道"。今晚读书会对“不知道"的归纳如下：一是青少年真的不知道。二是心里不清楚，怕说错。三是挑衅。四是对咨询师不信任，认为咨询师是父母、老师派来的间碟。五是没有考虑成熟，不想说。

    面对来访者的“不知道"，要稳住自己，以接纳、好奇、尊重的态度，柔化自己的语言，跳出不知道的困境去看不知道，聊一些来访者感兴趣的话题，从而打开话题，互动合作。

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