近年来,国家在基层治理中持续推广“枫桥经验”,这一现象并非老生常谈,而是高度重视民情民意,强化“问题解决”向典范看齐的一项推广举措。在“枫桥经验”中,我们可以深刻感受到,只有充分了解和掌握民情民意,有效聚集和回应民情民意,建立共治共享、干群齐抓共管的良好局面,才能及时化解矛盾、维护稳定、凝聚人心,这是开展群众路线的主要宗旨,是党员干部直接联系群众的出发点,也是我们党在群众工作中的重要成功经验。
“民为邦本,本固邦宁。”尤其是在百年未有之大变局下,面对基层社会治理的新特点新问题新矛盾,势必需要充分珍惜“枫桥经验”大力推广 “枫桥经验” 不断丰富“枫桥经验”的时代内涵,持续创新基层治理理念、方法和载体,加快推进基层社会治理现代化,从而实现民富与民安齐头并进、和谐发展。
实践证明,新时代“枫桥经验”已不限于矛盾纠纷化解的经验,不限于政法综治领域的经验,而成为新时代践行党的群众路线、推进基层治理现代化的经验。所谓“枫桥经验”就是坚持走好群众路线,把人民群众放在心中最高位置,激发群众首创精神,不断创新群众工作的方式方法。“枫桥经验”根植于中国大地,是基层社会治理的有益探索,是在党的领导下发动群众、依靠群众,激发社会各方力量,积极化解矛盾纠纷的创新之举。
发扬新时代的“枫桥经验”就是要通过改革创新,更充分地发挥自治、法治、德治的作用,更好地为群众提供精准化、精细化服务,在实践中不断创新基层治理的有效方法,让人民群众有更大的获得感、幸福感、安全感。基层是一切工作的落脚点,社会治理的重心必须落实到城乡、社区。因此,要健全以群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的新型社区治理体系,促进民事民议、民事民办、民事民管。
基层的矛盾纠纷涉及到老百姓生活的方方面面,各种利益诉求纷繁复杂,要将群众的矛盾在群众中化解,这就要求党员干部要常怀一颗服务群众的“耐心”。服务群众就是要贴近群众的身边,倾听群众的心声,了解群众的诉求,帮助群众解决生产生活中的实际问题,以“耐心”换取群众的“真心” 这样才能获得群众的信任,在处理群众间的矛盾纠纷上才能占据主动权。