华生口才小课堂开课啦!!!
面试技巧篇(一)——认识面试
面试是我们赢得心中理想offer的最后一步,也是用人单位对工作者的最后考核阶段,很多人在前期本已通过了充满挑战的笔试阶段,却在最后的面试环节败下阵来,与成功擦肩而过,
遗憾于自己的表达、状态、专业没有表现出来。
我们会用三期文章,来分享给大家如何看待面试、如何做好精彩开场、如何应对考官回答。今天,我们就来一起揭开面试的“庐山真面目”。
提起面试,我们最担心的就是紧张,为什么会紧张呢?两个原因,一是因为面试者对于这次面试的期待值很高,期望自己能够“超常发挥”,成为面试场上万众瞩目的那颗星;二是因为在意面试官的分数和评价。正是因为对于自己过高的甚至超越现在能力的期待,再加上非常在意面试官对于自己的评价,两方面原因就导致了面试者往往无法专注于自身的专业内容,无法接受自己现有的优缺点,进而心理就会出现紧张的状态,出现了:越错、越没有达到自己的预期,就会越来越紧张的恶性循环。
其实,这些问题的根本原因,就是没有对面试形成客观认知,那么面试是什么呢?这个问题很多人看完之后会不屑的说:面试不就是当面考试嘛,这还用问。问题的症结就在于此,很多人对于面试的本质是不理解的,面试的本质,其实是一次商业会面,公司需要一个人来工作,那是因为公司有一个需要被达成的目标,需要被解决的麻烦,而不是你,不是这个面试者。简单来说,面试就是一场价值的互换,公司提供你想要的,你提供公司需要的,双方达成契合,就是一次成功的面试。
所以,未来当我们面试时,无论是多大的场合、无论是面对谁,我们都应该首先摆正心态,因为我们是有价值的!但也不可过于自负自满,因为面试除了要考察专业之外,也会对面试者的性格气质进行判断。我们只需要客观对待自己,接受结果,把注意力放在与考官的沟通上,最终就可以呈现出自己独特的职场风采了。
面试技巧篇(二)——精彩开场
面试,不是一场面试者和用人单位间的博弈,而是一次双赢的合作,既然双方都是有价值的,那么接下里就需要让对方看到彼此的价值。用人单位的价值和对于岗位的需求,不需要在面试中说明了,因为求职者肯定是获取信息后,经过考虑才会选择该单位;但是,求职者的需求就需要提供面试来展现了。
其实,面试的现场就好比是一次“推销会”,只不过产品换成了自己。优秀的产品配上脍炙人口的广告语,就是一次成功的营销;而面试场上,也需要一个精彩的自我介绍,来吸引面试官对求职者的兴趣。今天,我们就一起来学习如何在面试中,做一个精彩的开场。
第一步:“名片式”介绍,就是基础信息的展现,一共有四个方面:问好+姓名+职业+单位(或者来自哪里)
第二步:特色介绍,主要是为了多维度展现面试者的能力,以此来说明自身的价值。我们可以用“时间轴”的方式来展现,这样也可以让我们的思维逻辑更加清晰。
1.过去:讲述经历、成绩;比如:从学校毕业,从专业说起,做过什么工作,有什么样的经历,在之前的工作上取得了什么样的成绩。最好采用摆事实,拿数据说话,这样会更加具体真实,尽量避免一些含糊不清的词语。
2.现在:讲述经验、能力; 通过过去的经历以及取得的一些成绩,简单总结一下自己在都有哪些经验,自己的突出能力是什么。
3.未来:讲述作用、承诺;最重要的作用,我能够做什么,我能够为单位做什么,我能胜任什么工作,这尤其重要,面试是一个双赢的过程,在这个过程中我们首先应该关注的是对方的买点,而非自己的卖点,也就是对应用人方的需求。最后可以说:我如果在贵单位工作的话,我相信可以胜任哪方面的工作,相信可以给贵单位带来哪些帮助,最后一定要明确无误地告诉对方。
运用“名片式”介绍+特色介绍3步,就可以短时间内让对方了解自身的价值所在,也会在接下来面试环节中留有一个好印象。万事开头难,做好精彩开场,把控面试节奏,就离成功更进一步啦!
面试技巧篇(三)——考官问答
面试之所以重要,是因为这是一次素质PK,考验的就是求职者的临场反应,和潜在的能力。考官问答环节是非常灵活的,考官的问题也都是随机的,再加上内心紧张,很多人就会出现所答非所问、仓促应答、逻辑混乱等问题。那么如何回答考官问题,并且还能够保持良好的状态呢?今天我们来学习“问答四步”,让你自如应答。
一、欢迎态度。我们要对评委提出的问题表示欢迎。谢谢评委的提问,很高兴回答你的问题。用这样的语言表示出对评委的提问不反感,表示欢迎,给评委留下很好的印象。因为评委对于应聘者有所担心,所以他才会提出问题,所以我们回答问题的总原则是消除担心。消除评委的担心,你想想评委出的问题都有什么样的担心。你可以说请评委放心,请评委放心。
二、思考状态。每个人都喜欢有思想的人,通过思考回答出来就显得你很有理智,是经过头脑考虑的,不是没有经过大脑。所以就算是心中已经有答案了,可以脱口而出回答,但也要假装做思考。
三、重复问题。听到评委的问题之后再把评委的问题重复一遍。重复问题有两个作用:1.起到确认问题的作用;2.转变问题,还可以把评委的话用自己的话转变。因为有些评委问出的问题我们确实不好回答,如果评委问离开上一家公司的原因是什么,我们可以转变为:“评委,我想您关注的是我在贵单位的工作 是否长久,对公司是否忠诚,这个请您放心,我的专业非常适合在贵单位推动业绩,所以我相信我在贵单位会是非常长久的,对贵单位非常忠诚,请评委放心。所以,只要评委不反对,就可以按自己设计的问题回答出去。
四、回答问题。
1、 我发现:谈事实。无论我们过去有哪些工作的不足,或者身上的一些缺点,我们要对自己客观的评估,要先接受自己的不足。因为我们要让对方看到真诚的自己,如果隐藏,反而会让对方不放心。
2、 我认为:说原因。原因这里可以进行利弊转换。比如说,我有一个缺点,这个缺点在我身上已经暴露出来了,而我已经意识到这个问题了,所以相信在以后的工作当中,我能扬长避短,不断进步,请领导对我监督。我也意识到这个问题了,所以以后不会出现这样的状况。我以前经历过失败,给我带来的经验教训,所以对我 以后的工作将会非常有利,所以弊就转化成了利。
3、 我承诺:讲作用。最后要归结到对工作努力,不会影响工作,请评委放心。归结到对工作的作用上。可以是我承诺,我相信,我建议,我希望等等。总之最后的结束一定是在落实作用上去。
这就是今天分享给大家的“问答四步”,只要大家反复练习、不断模拟,相信自己的能力,客观对待面试的结果,享受与考官的交流,再加上运用这些技巧,相信大家一定可以收获成功的喜悦!