读书100Day8~沟通圣经之面谈开场白

面谈过程包含开场和面谈主体两个部分。好的开场,甚至能决定整个面谈的成功与否,今天我们就来聊一聊面谈以及开场的事儿。

001、主导面谈

有清楚的目的,有事先的计划,由一方主导整个互动。

002、面谈的目的

面谈的目的就是交换信息,分为4种情况:传播信息、改变想法、解决问题、搜集信息。

003、常见的商务面谈

求职、检讨、辅导、管训、解雇、就职、咨询、推销、搜集资料、下达命令等。

004、面谈计划

a.原因:希望通过面谈达到什么目标;

b.对象:尽可能多了解对方,分析对方可能有的反应;

c.时间和地点:分析进行面谈的场合;

d.内容:确定沟通主题、需要提问的问题,以及需要回答的问题;

e.方式:确定好面谈的框架。

005、开场白思路

开场沟通要快速与对方建立起互信关系,并简单说明面谈主题。此部分一定要态度诚恳,小心进行。

a..简要说明面谈者面对的问题;

b.解释你是如何发现该问题的;

c.请对方就该问题提供建议;

d.说明如果按照你的建议进行,对方有什么好处;

e.直接进入重点;

f.指出对方对该问题的立场;

g.指出问题的背景、源起;

h.表明身份;

i.请对方给10分钟或者半个小时给你;

j.问一个问题。

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