原创第42篇：

打造社区商业生态系列22——战略定位创新

上期谈到打造社区商业生态需要从战略定位创新、资源能力创新、商业生态环境创新以及这三种创新方式结合产生的混合商业模式创新这四个维度进行商业模式创新，并且谈了资源能力创新对项目推进所起的作用。本期重点谈谈战略定位创新在打造社区商业生态中的作用。

进行战略定位创新时，企业首先要明白自己的目标客户是谁，其次是如何让企业提供的产品或服务能够更大程度地满足目标客户的需求。在前两者都确定的基础上，再分析选择何种客户关系。合适的客户关系也可以使企业的价值主张更好地满足目标客户。

我们启动的社区广告项目就是进行战略定位创新的典型实例。由于试点城市地处东北的四线城市，像绝大多数四线城市一样，缺少大品牌商的广告投入，而且，该市从事平面广告的广告公司多数只提供广告投放业务，不能给广告客户提供完整的营销解决方案，很难保证广告投放的投入产出效果，致使广大的中小规模商户对广告投放存有疑虑，造成全市400多个住宅社区的广告资源不能得到充分的商业化挖掘。

社区广告项目是我们打造社区商业生态的重要组成部分。我们充分利用社区广告极强的行业渗透属性，在项目启动之初，采用众筹的方式，有针对性地选择原本就有社区广告需求的行业精英成为项目股东，搭建了投资者、生产者、经营者、消费者、推广者五位一体的股东结构。由于与自身利益紧密相关，在广告投放之前就会对进入社区的产品或服务进行系统、完整的营销策划和布局，从而保证了广告投放的实际效果。另外，这些股东又可被培育成我们进入其行业的项目核心牵头人，在帮助他们获得更大的价值回报的同时，还有利于我们组建进入社区周边各细分市场的运营团队，为我们形成社区商业大生态和股东群体小生态良性联动的格局创造了良好条件。

由于重新定义了目标客户及服务，且建立了利益紧密相关的客户关系，吸引了很多社区项目的行业精英积极参与到我们的社区广告项目中来。