思考一个问题。
当年轻老师遇到比较个性的孩子和家长，在处理他们的事情时，要用什么方式呢。
【搬运自网络上常见的事件，如有雷同，纯属巧合】
A是一个不怎么能理清自己事情的孩子，又比较调皮，B是一个比较幼稚，分不清轻重的孩子，AB喜欢在一起玩，但是A常常因为孩子间的小摩擦（可能自己也做得不好），把事件的原因全都归到B孩身上，甚至闹到家长那里。于是A家长没能忍住自己的怒火，一听孩子受欺负，马上联系到校园暴力。
和孩子们接触久了，就知道孩子们之间的小摩擦，其无非是你碰了我，我抢了你的小玩具之类的事情，然后因为双方不依不挠，互不谦让，互不道歉，玩耍就变成了斗争，无论哪一方都要争个输赢。于是，再碰到一个容易情绪不稳定的家长，事情就变了味道。你要说谁是对的谁是错的，我想，很多年轻老师甚至是有经验的老师，也不一定分得清楚，因为过错常常是双方的。老师夹在中间，简直太难了。
现在的社会，由于通讯太过发达，各种各样的热点，成为茶余饭后的谈资。尤其是涉及到校园，将心比心，家长们害怕自己的孩子，在自己看不到的地方受到伤害，我很理解。所以我也问了自己，如果我在面对这样的事情，我可以做什么呢？怎么去处理A B家长之间的矛盾呢？怎么去建立家长对我对学校的信任呢？尤其像事件中的AB孩子，我可以怎么引导呢？
