保罗·麦克林提出过,人类大脑是由“爬虫类脑”(脑干)、“哺乳动物类脑”(边缘系统)和“人类大脑”(新皮质)组成的。而其中的边缘系统,在非语言行为中起着重要作用。它对来自环境中的信息所做出的反应是最真实的,被称作“诚实的大脑”。
边缘系统会让我们在面临危机时,按照——冻结、逃跑、战斗的顺序来应对。
冻结反应
所谓冻结反应,很好理解。就像我们经常告诉他人的,遇到熊的时候最好的方法是什么?是装死。装死就是冻结反应。在遇到危险的瞬间,人们都会自发冻结自己,停止现有的行动,屏住呼吸,减少自己身上的醒目点,蜷缩自己的躯干。
通过冻结反应,我们可以看到,小偷一般在经过摄像头的时候都会习惯弯腰挡住脸,避开摄像头的可视范围,减少自己的曝光度;马路上突然快速向你驶来的车,你会躲避不及,下意识的停在半路;人在紧张的状态下会下意识的屏住呼吸,睁大双眼,一动不动。
逃跑反应
当冻结无法保护自己的时候,我们就会去躲避和逃跑。无论是对事还是对人,一旦是让我们感觉承担不了,感觉讨厌或倦乏,通常情况下都会躲避,不去接触和关注。
有个你讨厌的人,你势必走路遇上要避开,听到别人提起就心烦,听到声音都想忽视掉;不喜欢吃的食物摆在桌上,你会把它挪开或者就不吃了;谈判过程中的观点或者报价让你不满意,你的身体会下意识的拉开与对方的距离,甚至一副随时要离开的状态……这些信息都是逃跑反应展示的。
战斗反应
当逃跑躲避都不能解决的时候,那我们就会迎面而上,去争论、反驳甚至发生肢体冲突,这就是战斗反应。哪怕你没有用语言用身体碰撞,单单只是你的姿势、眼神都带着挑衅,也是对他人的宣战。
路上两个大妈因为一言不合而大打出手;你因为某个意见不同,与同事据理力争;你的朋友很敏感,有件事情触及到他的神经,他就会立刻反击,像只刺猬,参考《情深深雨蒙蒙》陆依萍……凡是会让他人感觉到了不舒服的行为,基本都是战斗反应。
边缘系统中的很多非语言行为,都会伴随着安慰行为。
所谓安慰行为,就是为了让我们在遇到危机时可以放松平静下来的行为。就像动物互相安慰时相互舔舐,人类遇到抵触的事情会环抱双手放在胸前一样。
触摸颈部是一个挺常见的行为,这个动作会缓解我们的压力,反之有压力时我们会抚摸颈部。女性通常会抚摸颈部前方凹浅部位,来表示紧张、不适、压力或不愉快等。佩戴首饰时,就表现在会来回摆弄项链。
触摸脸部或者鼓起脸颊轻呼一口气都是安慰的一种行为,都会缓解目前的情绪。当然,每个人都有自己的个人安慰行为,例如拉一下头发,把玩手中的笔,舔嘴唇等。男性还会通过校正领带领口来处理不安感,或者抚摸下巴以下部位,而且力度更大。
腿部磨搓的行为也是在缓解人们的紧张感。双手放在大腿上,然后沿着大腿向下搓至膝盖,越紧张的人重复的次数越多。这个行为所反应的事件应当比触摸颈部更严重,当然这不表示对方一定是紧张,也有可能是太过于小心。我们在判断时必须结合事情实际状况来分析。
自我拥抱,同样是一个安慰行为。人们在面临压力时会手臂交叉并且单独摩擦肩膀,似乎很冷的样子。这种行为看起来就是在寻求自己的安慰。我觉得这个行为产生的时候,如果是朋友,就去真正拥抱下他,让他有勇气去面对,给他鼓励。
我们可以通过安慰行为更有效地解读一个人,当行为产生的时候,我们要了解其原因,按照症状去分析。安慰行为的区别只有舒适还是不适,能真实反应一个人的内心情绪。