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01
公司惯例,每隔三年,会在内部进行一次中层管理人员竞聘工作,有些青年才俊,往往借此机会平步青云,演绎出更加精彩的职场生涯。
上周,人事上公布的竞聘岗位有三个,设计、成本、客服各1个正职。
虽说竞聘可以跨部门报名,但因为专业性,设计、成本这种专业性很强的岗位一般就是本部门内部人员参与得多,但客服不一样,专业性要求相对较低,只要具备一定的管理知识都能胜任。
经过个人自荐和部门推荐,人力资源部初选了八个后选人,其中五个都是冲着客服部经理的位置来的。
进行了评委面试、笔试流程后,进入综合评审阶段。这期间,需要评审小组通过基层调查、同事评价、实操考核、综合评价来进行最后的打分,最为关键,时间也最长。
基本上如果过了这一关,就是板上钉钉了。
公司因为没达到总公司的业绩标准,所以目前还没有独立的人力资源部,叶小印既是人事主管,也兼着一定的行政职责。
他最讨厌在他忙的时候,给他添乱的人,不过这一次,他有火也没处发。
事情还要从今年3月说起。
3月份,公司原总经理离任审计,总公司审计监察处要求各分公司提供总经理任职期间签订的一部分合同、协议,提供资料是总公司各部门直接对分公司各部门,没想到恰恰是这一环节出了纰漏。
02
客服部在向总公司提供资料时,一共提交的26份合同协议中,有10份盖的不是具有法律效力的公章,而是部门章,这下惹事了。
小邱一问情况,提交资料的小姑娘态度倒是蛮认真,一会儿就抱着几十份复印件急急忙忙赶过来,她翻着资料,一份份给小邱讲情况。
这些份盖的是公章,这四份没盖章,这几份盖了部门章。
为什么都是你们同时提供的资料,内容还不一致,你这不是自己往枪口上撞吗?小邱看着女娃,恨铁不成钢地说。
小姑娘面皮真薄,没说出个一二三,眼圈到红了。
站在一旁的他们新任经理见状打圆场,她当时也没想会这样,别怕别怕。
小邱想,咱这是职场,又不是哄娃的地方,你自己把握不了分寸,不知道请你们经理把关吗?现在倒好,因你一人的报送问题,不知道要拉多少人下水!
小姑娘委屈地低着头,咬着嘴唇,任你再问,除了一句“怪我怪我都怪我”再说出其他,办公室里人来人往,有几个爱看热闹的还打趣,小邱,你咋把人家小姑娘弄哭了,快快快,道歉。
我去!小邱欲哭无泪。
他让小姑娘按合同协议的时间整理了个表格,把资料上签字的人按负责人、经办人、部门统统列进去,准备拿着这张表一个一个调查。
好么,管人事管行政不说,还弄了个兼职侦探。
03
第一个被调查的就是姑娘提交资料时客服的负责人老丁。
老丁四十多岁,人很老实,没问几句,就坦然认可,的确是他考虑不周,把关不严,但是他是有情可缘,当时他考虑的是盖公章会把公司染进来,不如盖个部门章,法律效力小,以后客户扯皮,也好推脱。
末了,老丁悄悄问小邱,邱呀,这事会不会影响这回的竞聘?
小邱还没想到这一点,顺嘴说,不会吧,这次竞聘的人员里,你最具竞争力了,毕竟你在这个部门的副职上都干了三年了,不升你不合适吧?
老丁于是笑笑,好,有兄弟你这句话就行。竞聘上了我请你吃饭。
第二个被调查的是当时客服的经办人小江,小江开始还不承认,架不住小邱把资料往他面前一摆,资料上的签字处明晃晃的本人签字让他哑口无言,又看到老丁都认可了,他觉得,前边有经理顶着,天也踏不下来。
这两个人攻克的比较顺利。
剩下两个人是当时协同部门的负责人和经办人,小邱碰了钉子。
首先,人家说一直在现场,走不开,来不了。
电话访谈,人家是虽然是他在任期间的事,但是他毫不知情。
部门领导都这么说,底下人有样学样,也不承认。
小邱觉得,两个还都是党员呢,党性原则都到哪儿去了,犯错就犯错,竟然说自己“毫不知情”,你当了几年领导,“毫不知情”,说不好听的,你是干啥吃的?
这句话在他嘴里打了几个囫囵,没敢说出来。
他把客服两个人的态度举了例子,又旁敲侧击,下属出了错,当领导的也得承担责任吧,无奈人家一口咬定“毫不知情。”
报告没法写,无奈之下,小邱只好如实向经理汇报了调查情况,经理联系了该人,人家仍然坚持那个说法,最后,经理说,你就这样子写到报告里,看领导怎么批示。
04
老总一听就发了火,就这点事,而且已经处理完了,又没给公司造成任何经济损失,竟然没一个人像个男人一样站出来承认自己的过失,还推来扯去的,好,既然这样,就必须查,查到底。
以后选干部得加一条“有担当”,没担当的人能力再强也不能当干部!
老总一发话,再难也得往下推进。
又和当事人联系了几次,隐晦地把老总的意思透露给他们,小邱是这样说的,领导说了,这事已经处理完了,也没公司造成啥损失,写个报告给上头交个差就行了,您当时是负责人,怎么能不知情呢?您再考虑考虑,领导说了,选干部要选有担当的人,没担当的人能力再强也不能当干部!
结果,这下子捅了马蜂窝。
第二天刚上班,小邱就被经理臭骂了一顿。
你说啥不好说,给人家说得着这个吗?这下好,人家到老总那告状去了,说咱们人事上威胁诱导他!
我去!我本是一番好意提示他,他倒好意思倒打一耙。小邱恨恨地牙痒痒。
这个部门经理,不过是外面一个政府机关领导的远房亲戚,当年是公司要在那个领导手下办事,他才有机会进来,三年过去,能力没见啥,坑人的本事到长了不少。
别欺人太甚,我也不是吃素的!
眼珠子一转,小邱计上心来。
05
他悄悄去了一趟客服,背过别人,给那个提交资料的小姑娘说,现在协同部门的经理人家不承认,说他不知情,你是当时的经办人之一,你写个东西,证明你去盖章是经过他同意的,他是看过资料的,并不是“毫不知情”。
小姑娘懵懵懂懂地点点头。
小邱又加了一句,你看,这事不弄清楚,咱们都别想安生。老总的意思是嫌没人站出来担当,反正他们肯定当时都知道,否则你这些小兵,领导没同意,你就敢把章子盖了,你是吃了熊心豹子胆啊!
小姑娘又有点红眼圈,小邱心里叹一声,真是个傻子,听我说,你就这么写,这事早完早了事。
过了两天,小姑娘的报告没递上来,事情突然有了转机。
老总竟然亲自驾临办公室,背着手,对经理和小邱说,你看,我就说,公司还是有愿意担当的人么,那个事,说来说去,还是你们部门办事不力,只顾缠着那几个人不放,也不知道向其他的知情人了解了解情况。
你看,不是人家职工不承认,是你们的调查工作太形式化了嘛。
老总心情愉快地回了办公室。
小邱一脸懵逼地问经理,领导说的啥意思啊?
原来,昨天下了班,协同部门的一个员工,主动找到老总办公室承认自己当时知情,而且,当时部门章就保管在他们办公室,保管人不在,是他请示了经理,拿出来盖上的,他愿意承担责任。
人家自己还主动写了个情况说明,签了字。
小邱还有点糊涂,经理说,赶紧赶紧,赶紧写报告,协同部门负责人就写他,老总说了,像这样员工才是公司需要的员工,关键时候才能靠得住,最后的处理建议不要写“通报批评”,就写批评教育就行。赶紧写。
有了责任人,报告唰唰唰十来分钟就新鲜出炉了。
经理捧着热气腾腾的报告走进了老总办公室,不一会儿,又笑眯眯地捧着出来了,老总签字了,赶紧上报。
06
一件不大不小的事,经过整整五天的侦查,总算告一段落。
经理心情不错,据说是那位主动站出来承担责任的同志在向老总承认错误时,还大大地说了一番经理地好话,说经理如何如何耐心地做他的思想工作,态度如何如何好,能力多么强,老总破天慌地夸了经理几句。
小邱有些佩服那位仁兄,说谎都不用打草稿,真是个人才!
令他大跌眼镜的事还在后面。
这件事过去没多久,竞聘结果公布了。
设计部、成本部副职各有着落,客服部正职继续空着,副职继续主持工作,没列在竞聘岗位之列的项目部变化最大,原来的负责人就地免职,新上任的领导豁然就是那个主动找老总谈心,承担责任的仁兄。
用公示会上老总的话来说就是,我们不需要那些出了事就互相推诿责任的人,我们需要的是一心为公司、为上级着想的有责任有担当者!
后来,总公司审计监察部的朋友告诉小邱,如果你们当时追查不出责任人,那么,就得由你们的大领导来承担责任了,总公司会在全公司的办公平台上点名通报,而且会扣发当年的年薪绩效,还会影响他的晋升,你想想,这个时候,主动出来一个愿意为他们背黑锅的人,是多么重要!
小邱恍然大悟,真是天外有天,人外有人。
小邱不知道的是,那个在他面前抖抖索索地看着胆小如兔的小姑娘,一个月后,嫁给了这位愿意为领导背署名的仁兄。
小姑娘不是傻,是太聪明了。
早在3月份提交资料时,她就知道今年必有一次中层管理人员的竞聘机会,她想着经理如果竞聘正职成功,他本就待自己苛刻,估计更没自己好日子过了,如果这中间工作上出了问题,不被处理都是好的,更别提升职了。
没想到,事情果真按她想的来了。
她没想到的是项目上的领导拒不承认责任,小邱一番威逼利诱,让她急中生智,背后提醒男朋友,让他主动站出来为领导背黑锅,化解僵局,即使这次拿不到实际好处,至少领导会觉得识大体顾大局,以后多少会照顾照顾。
哦,小姑娘的男朋友,就是项目上那位“知情人”。
螳螂捕蝉,黄雀在后。
如果早点了解了真相,不知道那位项目负责人会不会后悔。