一周前，我的简书主页在电脑上无法访问，显示无法找到相关页面。我当时有些慌，换了一个浏览器访问，换了手机访问，发现都不行，我意识到糟了，我的简书账户被封了。
账户被封
果不其然，我在简信里面找到了如下的文字：
我当时就慌了，这是封号的节奏啊。
我这三年在简书上更新了56W字，真的是一个一个字打出来的，说没有就没有，自己还是很痛心的！
我回忆了一下，当时我发表了一篇文章《区块链可解决电子 zheng wu什么痛点？》，然后简书账户被封了。
我仔细看了一下文章本身，没有发现问题，但可能出现了某些敏感词，导致被封，可参见下面图片：
当然，这只是个人猜测。
解决问题过程
我上网查询其他人有没有被冻结账户的情况，发现还真有一些：有少数人向官方发送了道歉信获得了解封，有一些人就被永久冻结（冻结满60天后简书账户就会销户）。
于是我写了第一封邮件，邮箱地址： help@jianshu.com
①说明自己的情况，分析可能导致封号的原因
②表示歉意，承诺以后不会出现类似情况
③如果是因为其他原因被封，请告知我，我会第一时间改正
后来官方给我回复了邮件，说我这个账户是营销账号，后来经过排查，我近半年的文章里面出现了一处二维码，可能涉嫌营销。
因此我专门给简书官方写了第二封邮件，正文如下：
最终，我的简书账户经过40个小时终于解锁成功，可喜可贺。
我终于可以正常使用我的简书账户了！
然后我花了一个多小时的时间，把我发布的300篇文章逐一进行了核查，删除了所有的二维码和其他可能涉及广告营销的信息。
此事终于告一段落。
最坏准备
当时我已经做好了最坏的心理准备：如果邮件申诉不成功，看是否可以找朋友（在微信群或朋友圈求助）联系到官方人员解释，我当时设想了可能的几种途径：007的工作人员小七、简书写作群的管理员，做内容领域的朋友，看是否可以和简书搭上线。
甚至通过企查查找到官方办公地址，专门跑一趟上海，到简书的办公室当面解释。
毕竟只要肯动脑筋，方法总比困难多。
我评估过做这件事的成本：为了这三年多在简书上的积累不付诸东流，我可以付出60天的时间成本，资金成本2000元。
如果经过60天的努力结果还是不尽如人意，那就备份简书里面的文章，重新开新号。
所幸没有发展到这最后一步！
复盘总结
通过这件事情，给我提了一个醒，以后不论是使用简书、微信或者币乎，一定要做到以下几点：
1、在任何一个平台玩耍，一定要遵守这个平台的规则。
简书的规则主要参考以下链接：
《「简书」指导原则和管理细则》http://dwz.cn/3BcYrg
《简书社区指导规则》http://dwz.cn/3BcZi1
2、出现问题不要慌
仔细阅读官方消息，分析为什么被冻结账户
3、上网查找类似案例
寻找可能的解封方法。我查到的方法就是发送邮件申诉，邮件内容包括：自己分析账户冻结的原因，反省错误，诚挚道歉
4、相信方法总比困难多
如果这件事情对个人真的很重要，那就控制自己的情绪（即不能灰心丧气，也不要气急败坏），积极寻找可能的解决办法，心平气和的推进它
与君共勉^_^
