迈入2021年，新的一年，新的气象。
不过最近也出现一些“小状况”，让我怀疑新一年的八字和快递号“相冲”了。寄给别人的快递被送错地址，别人送给我的新年礼物快递又遗失了。不禁感叹，有时候，生活就会出现一些小巧合，小意外。
出现问题就只能想办法解决了。对于送错地址的快递，我不断联系商家和快递员，默默等待回复。对于在小区遗失的快递件，我听取快递员建议，找保安查监控。我还让我家先生在小区微信群发了一个“寻物启事”，却没有下文。
然而，第二天，我在小区门口发现了遗失的快递，看来某位错拿的邻居归还了。而送错地址的快递也送到正确的地址。小麻烦事，终于解决了，一波三折。
不过这一次小意外，让我颇有感触。状况外的事，能催生一个人解决问题的能力。
我们总希望每件事能按照预定计划进行，一切都一帆风顺。可是生活总会出现一些小意外，让我们感到一时的迷茫。但是，我们会为了让事情按照预定结果发展，努力寻找解决方案，甚至调动原有的资源去进行。比如这次事件中，我调动了商家、快递员、保安哥哥和利用了我家先生的微信群。通过这次经历，我对于处理类似情况积累了经验和方法，倘若下次遇到类似情况，就能快速解决。
在工作中，我们常常佩服一些从容应对突发事件的同事，佩服他们解决问题的灵活性和应变力。不过他们应该也是从曾走过的坑中不断积累经验。人总会擅长应对熟悉的工作，而对于首次发生的意外往往感到焦虑和恐惧。
我们要相信，每一次的经历，都是一次难得的成长机会。当处理的事情多了，解决问题的能力就会增强。每次解决事件后，我们都应该提取经验教训和经验方法，不断迭代，让自己在下一次的安排中，能避免意外发生。
