身为互联网一名运营gou，分享一下自己眼袋是怎么来的。我相信大多数的运营跟我一样，工作时间写文案，加班时间写文案，回到家里依然当起了键盘侠。我们除去极少的睡觉时间，几乎每天都泡在互联网海洋中，加班神马滴早已成为了家常便饭。
每天如此多的工作量，写自媒体文章，写推广方案，用户调研一个都没少做，最终的结果反而令领导不满意。
心急吃不了热豆腐，运营公众号前先想清楚你目的是什么?
运营一个粉丝不多的公众号，你是否经常会感觉到很累，很累，很累。一个公众号没有粉丝，你有没有去找原因在哪，是你的标题不够吸引，还是说内容不够丰富，这肯定不是粉丝的问题。心急吃不了热豆腐，做事情不能心急，要仔细考虑，心急做事情越做越不好。
就像有一次我公司招聘一个运营，让我去做面试官，在面试的过程中我问他:
Wo：我们为什么要做公众号、做公众号的目的是为了什么?
Ta：这是自媒体未来的趋势，很多公司都在做，我们当然也要做。
Wo：那我们公众号的用户是谁?是为了满足老用户还是说吸引更多的新用户。
Ta：这没什么区别啊，公众号不都是发布文章信息。
Wo：最后问了一个问题：你觉得我们菜单栏应该做?
Ta：找同行中优秀的，看看他们怎么做的，我们就怎么做。
面对这样的面试过程，我心里真的无奈。一个26岁的运营者，既然不知道思考用户需要什么，自己应该为用户提供什么，却只想着做一个复制者。很希望我们的共性是为用户解决问题。
运营公众号我们需要做什么?
一、推广公众号我们需要做什么?
首先，你要了解公司运营这个公众号真正的目的。了解公司到底是侧重业务、产品、活动宣传、营销宣传、还是为了企业品牌传播。
想运营好一个公众号必须定位、有了自己的特色。定位有了，特色有了才能吸引精准的粉丝和更好的运作。
现在属于粉丝经济的时代，很多企业都注册了自己的微信公众号。但没有几个企业真正去运营好公众号。当初考都不考虑就注册了，也不清楚用公众号来做什么，纯属更风。
其实运营公众号并没有那么难，我们需要确定自己的目的，然后看看是否应该组建团队。不过以我经验来说，想要把它运营的非常非常好，还是需要一个团队来做这个事情，明细分工，每个人更专注做每一件事情。
在互联网时代，每个人一开始都是没有经验的，没有经验怎么办，我们就需要去学习。学习那些同行同业类型的公司，看看那些优秀的企业微信号是如何运作的。
二、强行上画面只会得不偿失
曾经我关注了一个生活类的公众号，打开公众号却发现里面的内容都是一些不想关、强行蹭热点的文章。公众号底部菜单栏非常之混乱，什么每日一笑、积分商城、近日爆点、极少有描述关于产品的。用户关注后找不到自己的需求，我不知道运营这样的公众号意义所在。
三、企业公众号用户群区分(用户和用户粘性)：
用户从哪里来?以下是我们需要思考的问题
1、我们的用户群体是什么?潜在用户又是谁?
2、他们经常关注什么?什么内容能够吸引他们关注?
3、他们经常在那些圈子，什么圈子最为活跃?
4、用户关注你的公众号会给用户带来什么?
5、用户关注后、如何将用户和产品进行关系建设?
6、如何更有效的让用户知道我们是谁，可以帮他解决什么问题?
让用户持续关注，我们需要考虑用户粘性需求
1、用什么方式吸引用户关注公众号
2、用什么方式来增加用户粘性。
3、做什么事情让用户继续喜欢你
4、用户需要什么样的服务。
运营好企业公众号，通常都都几个共同特点、定位、用户需求、制定风格、模板、描述、突出亮点等等。所以，做运营就要有自己风格，因为有差异化，用户才会关注你。要不断的去摸索用户需求点，做好及时的调整优化才会吸引人。
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