1.遇到问题先收集信息，而不是马上想答案
遇到问题一上来就想答案是典型的学生思维；
产品遇到的问题往往目标不明确、信息不全、更没有明确答案，产品经理要调研清楚问题的背景信息后再做决策；
2.以用户为中心，而不是使用者层面的自我中心
不会因为KPI而去伤害用户的体验，理解手段不是目的；
分析产品不再只是站在使用者的角度；
3.透过现象看本质，而不是照用户说的做
用户说的往往是基于自己有限认知范围内的解决方案，经典案例：我要一匹更快的马。
4.常问为什么，习惯思考行事的目的和意义
需求总是做不完的，往往想清楚不做什么比做什么更重要
5.重要、优先级高的事情先做
围绕产品不同阶段的目标制定产品规划，开展产品工作
