这是一本关于“做什么”的书。它探讨的是任何企业为创造出经济绩效和经济成果而必须执行的经济 任务。 它试图让这些任务具有条理性，这样管理者可以系统化地、有目的地和有意识地执行这些任务，而且完成这些任务的可能性非常高。它试图逐步提出帮助企业了解它们应该采取什么行动和如何开始行动的观点、概念和方法。

虽然本书讨论的是实践，而不是理论，但它也有一个主题。它认为经济绩效是商业企业的特殊职能，而且是其存在的原因。这个主题就是为取得经济绩效和成果而付出的努力。同时，要创造出成果， 企业必须仔细思考这种努力，并按照一定的方向、方法和目的付出努力。然而，我们迄今为止没有 一门研究经济绩效的学科，没有让我们掌握的知识具有条理性，没有进行过系统化的分析，没有掌握有意义的处理方法。我们甚至还需要整理这些任务并给它们分类。因此，我们缺乏系统化和有目的地执行商业企业的特殊任务和职能的基础。成功的企业有很多，卓有成效的管理者也有很多─ ─ 同样，许多企业和管理者取得的成果充其量处于平庸水平。人们求助于分析，以了解成功的企业和 管理者是靠什么取得成果的，然而这是徒劳无益的。任何地方甚至都不提供描述企业面临的经济任务的说明书，更不用说人们如何着手处理这些经济任务了。每天上午， 每一个管理者的桌上都堆满 了问题，都要求他关注。但是，很少有人告诉他哪些是重要的问题，哪些只是小题大做。本书丝毫 不打算阐述新奇或深奥的思想。 但据我所知，它是我们第一次试图有组织地说明企业的管理者所承担的经济任务，是我们为开创一门研究商业企业的经济绩效的学科而迈出的步履蹒跚的第一步。

彼得·德鲁克(Peter F. Drucker). 成果管理（珍藏版） 机械工业出版社.