16.人情是人情，生意是生意，要务必分清。尤其是在大额交易中，切不可碍于人情、面子，在一些关键环节上走过场，时刻谨记，防人之心不可无，无论是多么亲密的人。
17.在这个世界上，实力和地位决定一切。没有实力和地位，就没有发言权，对别人的合法伤害权就只能逆来顺受。有了实力和地位，就有了一层保护伞，坏人就不敢再来加害你，很多难事根本不再是难事。
18.与人谈判要讲技巧，心思不能过于外露，可以寓威胁于玩笑，施手段于无形，一下子击中对方的软肋，使对方在不撕破脸的前提下不得不就范。
19.与人谈判，若是遇到了令人尴尬的话题，可以“打太极”，转移话题，暂时化解尴尬局面，稍后再回到正题上来。这样可以留出时间调整自己的情绪，想出对策，不至于情绪失控，做出不理智的事情。
20.当对手不是一个人而是几个人时，其实反倒有可乘之机，要知道“有人的地方就有江湖”，也就有利益分歧。若能灵敏地觉察到对方的利益分歧，就有机会相机而入，破坏掉对方的联盟。
