今天读至12，13章，剩下五章还剩两天读完，压力山大。
12章叙述了未上市公司大神罗尔公司，反复的创业项目反复地获得巨大成功并成为行业的领导者，从而总结出了创造可持续性优势的几个方面: 深化竞争优势 ，拓展竞争优势 ，推动优势产品或服务的市场需求， 强化阻隔机制
要提高效率，必须重新审视产品和流程的每一个方面。也就是商业流程转变，其基本原则都是业务流程的改善来自对工作过程细节的重新审视。结合到现在照相馆的业务，我正在进行的就是整个服务流程的重新梳理，公众号预约的统一性，纸质登记单的重新排整简化，客户信息的存档利用，化妆流程的简化和化妆效果的提升，摄影师和修图流程的全新改进。
要拓展竞争优势，就不能仅仅盯着产品、买方以及竞争者，还要看到竞争优势赖以存在的特殊技能和资源。海马体照相馆的资金优势不必说，比我们强大的最重要的一点是公众号运营，调性的年轻化。
推动市场的需求，对我们来说实际上是推动人对个人形象和颜值的更高的要求，现在我们想从内容上去拓展这方面的需求。
隔绝机制，一是法律机制保护，二是不断改变改进。不停改变的片子的风格和创意是无穷的。
13章，获得高地的方式:利用好变革大潮，利用好变革释放的能量，为某一个目的服务
路标是什么？风口在哪里？基础面在哪里？我们看到的是5g技术的到来，手机视频技术的成熟，判断视觉市场将从读图时代转移到视频时代，而且是基础的，轻快的短视频。这是我们看到的变革的路标，下一个方向我们将服务于短视频方向的其中一个方面。
